Comprender las opciones del calendario de campaña
Aprenderá
Conozca las opciones disponibles en su calendario de campañas, incluido cómo ver, filtrar y previsualizar sus campañas.
Vistas del calendario de campaña
Seleccione una fecha, elija un intervalo de tiempo y mucho más para su vista de calendario desde la barra de navegación del calendario.
El calendario de la campaña se muestra en la zona horaria del usuario actual, que puede diferir de la zona horaria de la cuenta.
Ver por días
En el desplegable de la parte superior del calendario, elige Día para ver una programación de todas las campañas de ese día.
Utiliza esta vista para ver tu día de un vistazo, asegurarte de que las campañas programadas para hoy están listas y obtener una vista detallada de los días de envío más ocupados.
Ver por semanas
En el desplegable de la parte superior del calendario, elige Semana para ver una programación de todas las campañas de esa semana. Ve rápidamente lo que está enviado, programado y en modo borrador para que puedas plan tu trabajo de la semana.
Elige si tu semana empieza el domingo o el lunes pulsando el botón de acción situado en el extremo derecho.
Ver por meses
En el desplegable de la derecha de tu calendario, elige Mes para ver una vista de alto nivel de las campañas de un mes concreto.
Si se establecen muchas campañas en un mismo día, las primeras (hasta 3) aparecen junto con un texto que indica cuántas campañas adicionales están programadas para ese día. Pulsa el botón +# Otros para ver todas las campañas de ese día.
Elige un intervalo de fechas
Pulsa las flechas izquierda y derecha para avanzar o retroceder.
Haga clic en una fecha concreta para ver ese día (o la semana/mes que contiene esa fecha, según el marco temporal que haya seleccionado).
Ajustes del calendario de campaña
Pulsa el botón de acción (3 puntos) situado en el extremo derecho para abrir el menú de ajustes. Aquí puedes elegir qué calendarios de vacaciones incluir en tu calendario de campaña y en qué día debe empezar la semana (por ejemplo, domingo, lunes).
Todos los ajustes aplicados a tu calendario se restablecen cuando cierras sesión en tu cuenta de Klaviyo.
Calendarios de fiestas y eventos
- Pulsa el botón de acción.
- Elige Mostrar calendarios.
- Elige qué calendarios de vacaciones quieres ver en tu calendario de campaña. Dispones de una amplia variedad de opciones de vacaciones, entre las que se incluyen:
- Guía Black Friday y Cyber Monday de Klaviyo (estacional)
Estrategias, recursos y recomendaciones que le ayudarán a prepararse para la Black Friday y Cyber Monday - Días festivos específicos de cada país
Fiestas federales y comúnmente celebradas en varios países y regiones
- Guía Black Friday y Cyber Monday de Klaviyo (estacional)
- Seleccione hasta 5 opciones de calendario de vacaciones (excluidas las campañas). Puede actualizar sus selecciones en cualquier momento.
Si una determinada festividad se celebra en varias regiones seleccionadas, aparecerá varias veces en tu calendario. Por ejemplo, el día ANZAC se celebra tanto en Australia como en Nueva Zelanda. Si se seleccionan ambos calendarios, el día ANZAC aparecerá dos veces el 25 de abril.
Primer día de la semana
Elija el día en que debe comenzar su semana (por ejemplo, domingo, lunes).
- Pulsa el botón de acción.
- Selecciona cualquier día de la semana para que sea el inicio de la semana.
Filtros de calendario de campaña
Utilice filtros para limitar las campañas que aparecen en la vista de su calendario y encontrar rápidamente campañas que cumplan determinados criterios.
Puede filtrar en función de:
- Audiencia
Identifica los mensajes dirigidos a un público determinado eligiendo una o varias listas o segmentos. - canal
filtro por Email, SMS, o Push campañas. - Estado
Muestra sólo las campañas enviadas, programadas, en borrador/pausadas o canceladas. - etiqueta
Si utilizas la etiqueta para organizar tus campañas, filtra en función de la etiqueta que hayas aplicado. - Test A/B
filtro por campañas que tienen un test A/B. - archivo
filtro por archivo campañas.
Vista detallada de la campaña
En la vista del calendario de campañas, haga clic en el nombre de cualquier campaña para ver detalles adicionales. Todas las vistas detalladas de las campañas incluyen la siguiente información cuando está disponible:
- Nombre de la campaña
- SMS/push: el cuerpo del mensaje
- Correo electrónico: el asunto de la campaña
- Estado
Si la campaña está enviada, enviando, borrador/pausada o cancelada - Detalles de la programación
Cuándo está programado el envío de una campaña o cuándo se envió - contenido
Email únicamente: el asunto, el texto de previsualización y la dirección del remitente. - Audiencia
Las listas/segmentos incluidos y excluidos para el envío - Vista previa
Una vista previa del correo electrónico de una campaña o de la imagen incluida en un mensaje MMS
Horarios y fechas de la campaña
La hora y la fecha en que una campaña aparece en su calendario se determinan del siguiente modo:
- Campañas enviadas
Las campañas enviadas se muestran al principio de su ventana de envío. Por ejemplo, si una prueba A/B comenzó a las 9:00 horas del 10 de junio y finalizó a las 10:00 horas del 11 de junio, la campaña aparecerá a las 9:00 horas del 10 de junio. - Campañas programadas
Las campañas programadas se muestran al principio de su ventana de envío, como las campañas enviadas. - Borrador de campaña
Tu borrador de campaña aparecerá en la fecha en que se creó inicialmente, a menos que se hubiera programado previamente y se hubiera revertido a borrador, en cuyo caso aparecerá en la fecha y hora programadas previamente. Para cambiar la fecha de una campaña programada, pasa el ratón por encima de ella en la vista de lista (o haz clic en ella en la vista de calendario) y, a continuación, haz clic en Cambiar fecha. - Campañas canceladas
Una campaña cancelada se muestra en la fecha y hora en que se canceló, no en la fecha y hora programadas originalmente.
Recursos adicionales
- Cómo ver, filtrar y clasificar sus campañas
Conozca sus opciones a la hora de visualizar, filtrar y clasificar sus campañas. Klaviyo ofrece varias opciones de visualización para sus campañas, lo que facilita la comprensión de su cadencia de envío y la búsqueda de campañas que cumplan determinados criterios.
- Cómo utilizar el calendario de campaña
Conozca la vista de calendario de Klaviyo para sus campañas, incluidas las opciones de filtrado y cómo programar campañas de correo electrónico, SMS y notificaciones push desde el calendario.