Come differenziare i dati di Shopify POS e Shopify web
Imparerai
Scopra come distinguere gli ordini POS da quelli web in Klaviyo, se utilizza il sistema POS ( Point of Sale) di Shopify. Questo avviene attraverso il filtraggio degli ordini o la creazione di segmenti. Klaviyo sincronizza il nome della fonte quando un cliente completa il processo di checkout e crea un ordine nel suo negozio Shopify, che registra la fonte dell'ordine.
Secondo la documentazione di Shopify, "source_name" è definito come: "Dove ha avuto origine l'ordine. Può essere impostato solo durante la creazione e non è scrivibile in seguito. Gli ordini creati attraverso i canali ufficiali di Shopify hanno valori protetti che non possono essere assegnati da altri client API durante la creazione dell'ordine. Questi valori protetti sono: "web", "pos", "iphone", e "android". Agli ordini creati tramite l'API può essere assegnata qualsiasi altra stringa a sua scelta. Se nome_fonte non è specificato, ai nuovi ordini viene assegnato il valore "api"."
Prima di iniziare
Verifica della conoscenza
Se non l'ha ancora fatto, legga la nostra guida su come iniziare con Shopify per avere istruzioni passo passo sull'integrazione, prima di continuare con questo articolo.
Filtrare gli ordini per fonte
Può filtrare gli eventi dell'ordine effettuato in Klaviyo per "web," " pos," " iphone," " android," o altre stringhe personalizzate utilizzando la proprietà source_name associata ad un determinato ordine. In Klaviyo, questa proprietà apparirà semplicemente come "Nome sorgente" quando si costruisce un segmento o un filtro di flusso.
Per filtrare e visualizzare esclusivamente gli eventi di ordine piazzato POS:
- In Klaviyo, selezioni il menu a tendina Analisi e faccia clic su Metriche.
- Clicchi sulla metrica Ordine effettuato da Shopify.
- Selezioni il menu a tendina Filtra per e scelga il nome della sorgente, quindi scelga pos dal menu a tendina Equals.
Segmenta gli ordini per fonte
Nel generatore di segmenti, può creare segmenti basati sulla proprietà Nome sorgente . Ad esempio, ecco un segmento di clienti che hanno effettuato un ordine POS:
- In Klaviyo, vada su Audience > Liste & Segmenti.
- Clicchi su Crea elenco/Segmento e selezioni Segmento.
- Crei un segmento con le seguenti condizioni:
- Nome: Ordini POS
- Tags: Nessuno
- Che cosa hanno fatto (o non fatto) > Ha effettuato un ordine > almeno una volta > in tutto il tempo
- Dove il nome della fonte > è uguale a pos
Risultato
Ora ha imparato a distinguere gli ordini web di Shopify dagli ordini POS.
Risorse aggiuntive
- Primi passi con Shopify
- Iniziare con i segmenti