Come importare un modello HTML personalizzato
Imparerai
Scopra come importare un modello HTML personalizzato in Klaviyo.
Raccomandiamo l'uso di HTML personalizzato solo ai marketer tecnicamente esperti, o a chi ha accesso a uno sviluppatore. Sebbene il nostro prodotto supporti l'HTML personalizzato, il nostro team di assistenza non può aiutarla a creare i suoi modelli personalizzati, oltre a offrirle le indicazioni generali contenute in questa documentazione. Per mantenere la sicurezza dei suoi dati, il team di assistenza di Klaviyo non è in grado di aprire i suoi file HTML.
Carica un modello HTML personalizzato
I modelli HTML personalizzati devono essere .html e deve includere un link di cancellazione (cioè un tag {% unsubscribe %} o {% unsubscribe_link %}). Per saperne di più sulle disiscrizioni in Klaviyo.
- Si rechi su Modelli di contenuto > .
- Seleziona la scheda Modelli di e-mail.
- Clicca su Importa.
- Inserisca un nome e carichi il file HTML del suo modello.
- Carichi le immagini o le risorse a cui fa riferimento nel suo HTML.
- Clicchi su Importa modello.
Esportare un modello costruito nell'editor drag and drop di Klaviyo e poi importarlo nuovamente in Klaviyo non è consigliato e può causare problemi con la funzionalità del modello.
Rimozione dei tag e delle variabili dei modelli non supportati
Quando esporta un modello da un altro fornitore di servizi e-mail, potrebbe contenere tag e variabili che non sono supportati da Klaviyo. Prima di importare il suo file HTML, rimuova questi tag (e, se necessario, li sostituisca con i tag di personalizzazione di Klaviyo).
Per esempio, veda il messaggio e l'HTML qui sotto. Questo messaggio è stato esportato da un altro provider di servizi e-mail e contiene tag per l'anno in corso, l'indirizzo di un'azienda e altro ancora. Questi tag esterni non sono compatibili con Klaviyo.
I tag dei modelli di Klaviyo sono contenuti tra parentesi graffe. Le variabili sono circondate da due coppie di parentesi graffe (ad esempio, {{ first_name }}), mentre i tag template sono circondati da una coppia di parentesi graffe e da simboli di percentuale (ad esempio, {% unsubscribe %}). Se i tag e le variabili del suo modello sono contrassegnati da altri caratteri, Klaviyo non li supporterà.
Aggiunga immagini e allegati (opzionale)
Può fare riferimento a immagini e allegati caricando un file zip che includa i suoi allegati e facendo riferimento al loro nome all'interno del suo modello.
Quando clicca per importare il suo modello, queste immagini e risorse vengono automaticamente aggiunte al nostro CDN e i loro riferimenti vengono aggiornati all'interno del suo modello.
Aggiungere un testo di anteprima nascosto a un modello HTML personalizzato
Se desidera impostare il testo di anteprima per un modello HTML personalizzato (anziché lasciare che la posta in arrivo estragga il testo di anteprima dal contenuto del messaggio), aggiunga il blocco di codice qui sotto al suo modello. Questo codice deve essere aggiunto immediatamente dopo il tag di apertura <body> del suo modello.
<div style="display:none; font-size:1px; line-height:1px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden;">
Inserisca qui il testo dell'anteprima.
</div>Emoji e modello HTML personalizzato
A partire da febbraio 2024, tutte le emoji saranno supportate in tutti gli editor di Klaviyo Email (cioè l'editor drag-and-drop, l'editor ibrido, l'editor di solo testo e l'editor HTML personalizzato).
Risorse aggiuntive
- Risoluzione dei problemi di CSS, JavaScript e HTML personalizzati in Klaviyo
- Come importare un modello HTML personalizzato con supporto drag and drop