Come ricongiungere e disconnettere una divisione di flusso
Imparerai
Scopri come utilizzare i componenti trigger e suddivisione condizionale nel builder di Flusso per creare percorsi del cliente mirati che partono dallo stesso trigger iniziale. Tuttavia, quando inizierai a ramificare il tuo Flusso, potrebbero esserci casi in cui vorrai unire questi viaggi separati indietro lungo lo stesso percorso.
Ad esempio, potresti avere una serie di benvenuto con un split iniziale per coloro che si registrano al tuo elenco tramite Meta annuncio per lead e per coloro che si registrano direttamente sul tuo sito web. Supponiamo che tu offra uno sconto di benvenuto diverso a ciascuno di questi gruppi, ma che nell'e-mail finale tu voglia inviare loro lo stesso contenuto. Riunire i percorsi di split ti permette di raggiungere questo obiettivo.
Ricongiungimento di percorsi separati
Quando trascina una suddivisione in un flusso, deve definire le condizioni che diramano i destinatari e li inviano lungo percorsi unici. Sotto il punto di uscita di ogni percorso, c'è un'icona "per ricongiungersi a".
Per ricongiungersi a una divisione:
- Clicchi sull'icona Riunisci sotto il percorso SI o NO della divisione.
- Trascina l'icona di ricongiungimento sull'altro percorso per ricongiungere un split. Le posizioni disponibili come punti di ricongiungimento diventeranno un blocco grigio quando l'icona di ricongiungimento verrà trascinata su di esse.
Può ricongiungere le divisioni ovunque veda un punto di caduta grigio - le ricongiunzioni non devono necessariamente essere alla fine di ogni ramo. Una cosa da notare è che è possibile ricongiungere i percorsi SÌ e NO solo all'interno di una singola divisione.
Disconnettere una separazione ricongiunta
Dopo aver ricongiunto una divisione, può anche scegliere di disconnettere la divisione e riportarla allo stato originale cliccando sull'icona Disgiungi.
Quando disconnette una divisione ricongiunta, il punto "della ricongiunzione" verrà rimosso e la divisione avrà nuovamente percorsi separati SI e NO che terminano ciascuno con un'uscita.
Se in un flusso sono presenti più split ricongiunti, deve iniziare dal fondo e spostarsi verso l'alto se desidera scollegarli. Non può scollegare una divisione annidata in un flusso ricongiunto.
Quando clicca per scollegare una divisione, se non ci sono componenti (e-mail, ritardi temporali, ecc.) sotto il punto di ricongiungimento, la divisione si scollegherà immediatamente. Se ci sono componenti al di sotto del punto di ricongiunzione, dovrà decidere dove posizionarli una volta che il singolo percorso ricongiunto sarà nuovamente sostituito da percorsi separati SI e NO. Qui avrà due opzioni:
- Sposti questi componenti alla fine del percorso YES.
- Sposti questi componenti alla fine del percorso NO.
Se seleziona il percorso SÌ, tutti i componenti che si trovano in precedenza dopo la ricongiunzione si sposteranno sotto il lato SÌ della divisione quando clicca su Disconnetti.
Se seleziona il percorso NO, è vero il contrario: tutti i componenti che in precedenza erano stati riuniti si sposteranno sotto il lato NO della divisione quando clicca su Disconnetti.
Risorse aggiuntive
- Comprendere la linea temporale del flusso assoluto e ricongiungere le parti.
Scopra perché la linea temporale potrebbe non apparire quando c'è una divisione ricongiunta, attraverso un esempio.
- Comprendere i ritardi temporali in prossimità degli split
Impari quando collocare i ritardi temporali prima di uno split e quando collocarli dopo.
- Capire come i contatti si muovono in un flusso
Scopri come il contatto si muove in un Flusso. I flussi sono automatizzati Klaviyo flusso di lavoro che vengono messi in moto da un trigger iniziale e poi comprendono una o più fasi. I flussi possono essere costruiti per inviare comunicazioni tempestive ai destinatari, oppure possono semplicemente applicare determinate azioni, come aggiornare un campo specifico su un profilo.