Modelos e glossário de design
O que você vai aprender
Aprenda os principais termos relacionados a modelos de e-mail, SMS e push no Klaviyo.
Glossário
Chamada para ação (CTA): Uma CTA indica a ação principal que o senhor deseja que o destinatário da mensagem execute (por exemplo, um botão "Shop now"). Um e-mail bem projetado deve ter uma chamada à ação principal.
Opções de exibição: As opções de exibição determinam quando, onde e como um determinado bloco ou seção deve aparecer. Para editar as opções de exibição, selecione um bloco ou seção e clique em Display options (Opções de exibição ) no painel à esquerda. Essas opções incluem desktop, celular ou ambos, lógica de mostrar/ocultar e regras de repetição de conteúdo.
Blocos de arrastar e soltar: Blocos de conteúdo (por exemplo, texto, imagens e tabelas) que o senhor pode adicionar a um modelo de e-mail ao criar no editor de arrastar e soltar do Klaviyo. Saiba mais sobre os tipos de blocos disponíveis no Klaviyo.
Conteúdo dinâmico: Qualquer conteúdo que o senhor adiciona a uma mensagem que varia de acordo com o destinatário (ou seja, tags de modelo e variáveis). Isso inclui variáveis como nome ou um link personalizado de cancelamento de inscrição. Saiba mais sobre o conteúdo dinâmico disponível no Klaviyo.
Editor de e-mail: O editor de modelos de e-mail de arrastar e soltar do Klaviyo, que permite que o senhor crie e personalize e-mails. As alternativas ao editor de e-mail incluem o uso do editor de texto simples do Klaviyo ou a codificação personalizada de um modelo HTML.
Modelo de e-mail: O conteúdo de um e-mail criado no Klaviyo. Depois de criar um modelo de e-mail, o senhor pode adicioná-lo a uma campanha para enviar a um grupo de contatos ou usá-lo em um fluxo para enviar automaticamente quando um contato atender a determinados critérios.
Biblioteca de modelos de e-mail: Uma biblioteca de modelos de e-mail pré-criados. Acesse a biblioteca navegando até Content > Templates > Create Template. Esses modelos são totalmente personalizáveis.
Layout: Os layouts são formas de agrupar blocos em um modelo de e-mail. O Klaviyo oferece dois tipos de layouts: Coluna (para exibir blocos lado a lado) e Seção (para adicionar blocos acima ou abaixo uns dos outros). Para adicionar um layout, navegue até a guia Content (Conteúdo ) de um modelo de e-mail e role para baixo até a seção Layout.
Personalização: As várias tags usadas para adicionar informações pessoais em e-mails, SMS e mensagens push. Isso inclui personalização de perfil (ou seja, propriedades especiais da Klaviyo), personalização personalizada (por exemplo, tags baseadas em propriedades de perfil personalizadas), links de cancelamento de inscrição e gerenciamento de preferências e dados de eventos.
Código-fonte: Ao usar um bloco de texto, o senhor pode acessar e editar o HTML do bloco (ou seja, o código-fonte). Clique no menu suspenso Source code (Código-fonte ) no editor de bloco de texto para visualizar e editar o código-fonte. Como alternativa, use um bloco HTML.
Painel Styles (Estilos): Onde o senhor pode ajustar as configurações de estilo de um modelo de e-mail completo. Isso inclui a cor de fundo do e-mail, as fontes e cores padrão do texto, as margens e o preenchimento, entre outros. O ajuste dos estilos de um modelo afeta apenas o modelo no qual o senhor está trabalhando no momento.
modelo: Conteúdo de e-mail incorporado em Klaviyo.
Tag de modelo: Tags predefinidas que preenchem itens como um link de cancelamento de inscrição ou a data de hoje. As tags de modelo são cercadas por um conjunto de colchetes e o símbolo de porcentagem, e têm a seguinte aparência: {% unsubscribe_link %}.
Conteúdo universal: Blocos ou seções salvos que podem ser reutilizados em qualquer modelo de e-mail. Quando o usuário faz uma alteração em um bloco ou seção universal, as alterações são preenchidas em qualquer modelo que contenha esse conteúdo.
Variável: O texto dentro das tags que preenchem as informações de um cliente (como nome, local ou interesses) em um modelo. Além disso, em um fluxo acionado por métricas, essas tags podem preencher detalhes do evento que acionou o fluxo (como os itens no pedido de alguém ou um número de rastreamento de remessa). As variáveis são cercadas por um par de chaves e uma tag completa tem a seguinte aparência: {{ person.email }}.
Recursos adicionais
- Como criar, editar, excluir e gerenciar modelos
Saiba como criar, editar, excluir e gerenciar seus modelos de e-mail na guia Email Templates (Modelos de e-mail ).
- Guia do editor de modelos de e-mail
Conheça os modelos de e-mail de arrastar e soltar da Klaviyo e saiba como usar o editor e configurar cada tipo de bloco.