Så här ändrar du din attributionsmodell
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du justerar inställningarna för attributionsfönstret, tar bort botklick och Apple Privacy-öppningar från attribution och förhandsgranskar ändringar i attributionsmodellen.
Standardinställningar för tillskrivning av meddelanden
Som standard använder Klaviyo en sista klick-attribuering-modell med följande återblicksfönster för alla nya Konto
- 5 dagar för e-postklick
- 5 dagar för e-post öppnas
- 5 dagar för klick på textmeddelande
- 1 dag för öppning av textmeddelande
- 12 timmar för leverans av textmeddelande
- 24 timmar för pushnotis öppnar
- 5 dagar för Whatsapp-klick
- 12 timmar för Whatsapp öppnas
- 1 dag för Aktiv på plats (endast Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kund)
Du kan dock upptäcka att du vill justera dessa inställningar för att bättre anpassa dig till dina kundbeteenden eller marknadsföringsstrategi. Guiden nedan ger en steg-för-steg-genomgång av hur du justerar dina attributionsinställningar för varje kanal.
uppdatera din attributionsmodell
- Klicka på Konto-menyn längst ned till vänster på ditt Konto.
- Välj Inställningar i menyn.
- Navigera till Attribution.
- I avsnittet Attributionsfönster markerar du kryssrutorna bredvid de interaktioner som du vill spåra. Du kan se de tillgängliga kontaktpunkterna för en kanal genom att expandera den.
Om du inte markerar en kryssruta för en kanal kommer Klaviyo att utesluta den här interaktionen från att räknas med i attribueringen.
- Valfritt: Om du inte behöver göra några ändringar i valet av tidsram väljer du Save (Spara).
- Valfritt: Om du vill justera tidsramvärdena kan du använda väljaren för att lägga till eller dra ifrån.
För alla kanaler som har mer än ett alternativ (t.ex. sms eller e-post) rekommenderas att man väljer alternativ som inte potentiellt snedvrider tilldelningen data och marknadsföringsstrategi. Om man till exempel väljer ett längre öppet fönster för e-postmeddelanden i stället för klick kan det leda till en förskjutning mot öppningar, som kanske inte är avgörande indikatorer på konvertering.
- Valfritt: Om du vill justera tidsrammätningen ytterligare öppnar du rullgardinsmenyn Dagar och justerar till Timmar där det behövs. Observera att maxalternativet för dagar är 90 och 720 för timmar.
- Valfritt: välj knappen Compare model för att förhandsgranska dina ändringar och hur de kan justera din attribuerade prestationsspårning. Läs mer i avsnittet nedan om hur du använder verktyget för jämförelse av modeller.
- När du är klar med dina ändringar väljer du Spara.
Det kan ta upp till 36 timmar innan dina inställningar tillämpas.
Andra inställningar för attributionsmodellen
Klaviyo's attributionsmodell stöder också möjligheten att utesluta vissa typer av meddelandeinteraktioner från attribution, vilket inkluderar:
- Interaktioner med transaktionsmeddelanden
- Klick från e-postbotar: Tar bort botklick från din rapportering och attribuering. Dessa inkluderar klick som görs av säkerhetsprogramvara från tredje part, vissa inkorgsleverantörer etc.
- textmeddelande bot klick: Tar bort textmeddelande botklick från din rapportering och attribution. Dessa inkluderar klick som görs av säkerhetsprogram från tredje part, vissa mobiloperatörer etc.
- Apple Mail Privacy Protection (MPP) öppnar: Tar bort Apple Privacy Protection (MPP)-öppningar från din attribution. Observera att detta inte omfattar avförande från rapportering.
Som standard för alla nya Konto e-post och textmeddelande bot klick är undantagna från attribution och rapportering.
När du har uppdaterat och sparat, kommer Klaviyo att uppdatera din attribution data historiskt för att återspegla dessa ändringar.
Använda verktyget för modelljämförelse
Verktyget Model comparison ger dig möjlighet att förhandsgranska potentiella ändringar i inställningarna för attribution och botklick och hur de kommer att påverka din resultatrapportering. Det här verktyget hjälper dig att se till att alla ändringar du gör i dina inställningar överensstämmer med ditt varumärkes mätbehov.
Verktyget Model comparison ger en ögonblicksbild av din prestanda spårning data baserat på ett meddelandes sändningsdatum. Men eftersom förhandsgranskningen återspeglar den aktuella tidpunkten kan det hända att dessa inte stämmer överens med vad din faktiska rapportering visar.
Verktyget för modelljämförelse kommer att använda den inställda eller anpassade kartlagda mättalen för inkomst.
- Såsom anges i avsnitten ovan väljer du Jämför modell när du har slutfört alla ändringar av inställningarna för attribution eller botklick.
- I panelen Attributionsinställningar till höger ser du dina nuvarande inställningar för Attributionsfönster och botklick som standard. För att experimentera med justeringar av någon av dessa inställningar klickar du på fliken Preview.
- Justera inställningarna för attribution eller botklick efter behov. När du har justerat något kommer du att se följande delar av verktyget uppdatera och visa dig en förhandsgranskning:
- Förhandsgranska inställningar avsnitt
Granska hur dina Klaviyo tillskrivna och andra icke-tillskrivna intäkter justeras över varje marknadsföringskanal. Jämför det här avsnittet med avsnittet Current settings (Aktuella inställningar ) till vänster för att se hur prestandan förändras när du justerar dina inställningar.
- Förhandsgranska inställningar avsnitt
- Ändra avsnitt
På fliken Översikt kan du se hur resultatet för dina tillskrivna, icke tillskrivna och specifika kanalintäkter ändras beroende på vilka inställningar du har valt för Aktuellt kontra Förhandsgranskning. I den sista kolumnen ser du en procentuell förändring som anger hur dessa inställningar justerade din prestandaspårning totalt sett.
På fliken Top performing klickar du på rullgardinsmenyn Campaigns för att växla mellan dina bäst presterande skickade kampanjer (e-post, sms eller push) eller flöde och hur prestandan ändras beroende på dina inställningar. I den sista kolumnen ser du en procentuell förändring som anger hur dessa inställningar justerade din spårning per kampanj eller flöde.
- Valfritt: klicka på rullgardinsmenyn för tidsram för att justera förhandsgranskningens tidsram.
7 dagar är den normala tidsramen. Dessutom är det maximala fönstret för ett anpassat antal dagar 31.
- Valfritt: väljalternativetCount för att granska data efter totalantal i stället för inkomst.
- När du har justerat inställningarna för attribution eller botklick väljer du Tillämpa inställningar.
Genom att välja Apply settings(Tillämpa inställningar) uppdateras dina inställningar för tillskrivning och botklick så att de överensstämmer med vad du valt i avsnittet Preview settings (Förhandsgranskningsinställningar). Klicka på den här knappen endast när du är nöjd med dina inställningar. Observera dessutom att alla ändringar av tillskrivning gäller både historiska och framtida konverteringar.