Så här redigerar, stänger av eller tar bort automatisering
Endast ägare, administratörer och chefer har tillgång till denna funktion.
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du uppdaterar, stänger av eller tar bort din automatisering i Klaviyo. I samtliga fall måste du ha en Aktiv automatisering.
När du redigerar, stänger av eller tar bort en automatisering, släpper den alla som för närvarande går igenom den automatiseringen.
Innan du börjar
Vänligen notera detta:
- Du måste stänga av en automatisering för att kunna redigera den.
- Radering är permanent; du kan inte återställa raderad automatisering.
- Alla siffror som visas för en automatisering är kumulativa (dvs. de nollställs inte när du redigerar eller stänger av en automatisering).
- För närvarande finns det inget sätt att se prestandan för en specifik version av en automatisering.
Skillnaden mellan att stänga av och ta bort en automatisering
När du stänger av en automatisering hindrar du helt enkelt människor från att utlösa den. Alla data, meddelanden och rekommendationer förblir intakta.
Om du raderar en automatisering tas den bort permanent från ditt Klaviyo Konto. Om du vill återskapa det måste du börja om från början.
Redigera eller stänga av en automatisering
Att antingen ändra eller inaktivera en automatisering:
- Navigera till fliken Automatisering och välj automatisering.
- Klicka på knappen Stäng av i det övre högra hörnet.
- Observera att när du gör detta avslutas alla i automatiseringen omedelbart (dvs. de får inte någon rekommendation eller något reservsvar).
- Om du vill att automatiseringen ska stängas av, sluta här; annars gör du de ändringar du vill göra i automatiseringen (uppdatera meddelanden, rekommendationer etc.)
- Klicka på Turn on för att spara ändringarna och låta automatiseringen börja utlösa igen.
Ta bort en automatisering
Observera att du inte kan återställa en automatisering när den har tagits bort. När du raderar tas även alla data, meddelanden etc. för den aktuella automatiseringen bort. Om automatiseringen är aktiverad avslutas dessutom alla konversationer för alla som befinner sig i den om automatiseringen raderas.
Ta bort en automatisering:
- Navigera till fliken Conversations > automatisering .
- Hitta den automatisering som du vill ta bort.
- Klicka på de 3 vertikala prickarna.
- Välj Ta bort.
- Bekräfta att du vill ta bort automatiseringen för att fortsätta.
Ytterligare resurser
- Så här skapar du en automatisering av sms och RCS
Lär dig hur du bygger en automatisering, en typ av textmeddelande-konversation som gör att du kan ställa frågor, följa upp svar och skicka personliga rekommendationer. Du kan bygga två typer av automatiseringar
- Så här förhandsgranskar du automatisering
Lär dig hur du kan se hur automatiseringsmeddelanden visas för kund samt hur du kan testa hela automatiseringen utan att slå på den.
- Så här visar du analys för en automatisering
Se hur du kontrollerar resultatet av en automatisering, inklusive hur många personer som gick in i eller slutförde den.