Formatos de fecha y hora aceptables para la referencia de propiedades de perfiles y eventos
Qué aprenderás
Conozca qué formatos de fecha y hora reconoce Klaviyo en los datos de eventos y perfiles enviados a través de nuestras API o en una carga CSV. Tenga en cuenta que esto no se aplica a una marca de tiempo de evento enviada a través de la API Track, que debe ser el tiempo unix en segundos.
Formatos de fecha y hora aceptables
Consulte el ejemplo siguiente para obtener información sobre el formato de la fecha y las marcas de tiempo en un archivo CSV. Tenga en cuenta que, debe formatear las fechas como AAAA-MM-DD o MM/DD/AAAA. Si no hay ninguna hora del día asociada a su fecha, puede fijarla a medianoche utilizando el valor HH:MM:SS 00:00:00.
Si no incluye segundos en sus marcas de tiempo, éstas serán por defecto 0. Por ejemplo, una marca de tiempo de 2014-09-30 13:34 sería enviada a Klaviyo como 2014-09-30 13:34:00
Por ejemplo, la fecha 30 de septiembre de 2014 a las 13:34:08 debe formatearse utilizando uno de los siguientes formatos admitidos:
2014-09-30 13:34:08
2014-09-30 13:34:08+00:00
09/30/2014 13:34:08
09/30/14 13:34:08
09/30/2014 13:34
09/30/14 13:34
2014-09-30T13:34:08
2014-09-30 13:34:08.000001
2014-09-30T13:34:08.000001
2014-09-30 13:34:08.000001-04:00
1412098448 (Unix)
Si necesita ayuda para reformatear sus fechas en una hoja de cálculo antes de convertirlas a un archivo CSV, diríjase a nuestro artículo, Formateo de fechas para archivos CSV.
A continuación se muestra un ejemplo del aspecto que puede tener este archivo CSV al cargarlo con los formatos de fecha/hora correctos.
Tenga en cuenta que, al importar fechas con marcas de tiempo, este campo se asigna al tipo de datos fecha. Sin embargo, cuando importa una fecha sin marca de tiempo, se aplica a esta fecha una hora por defecto de medianoche UTC cuando se asigna al tipo de datos de fecha. Esto puede hacer que los flujos activados por la propiedad de fecha se envíen un día antes o después, dependiendo de la zona horaria de la cuenta. Por esa razón, si sólo tiene la fecha (sin marca de tiempo) para cargar, entonces asígnela al tipo de datos de texto.
Para más información sobre cómo subir un archivo CSV a Klaviyo, diríjase a nuestro artículo sobre cómo añadir suscriptores a una lista existente.
Recursos adicionales
- Formateo de fechas para archivos CSV de referencia
Aprenda a editar fechas en archivos de Excel y Google para que coincidan con el formato de fecha requerido en Klaviyo. Esto hará que el proceso de carga de un CSV con datos de clientes sea fluido y le ayudará a evitar errores de carga.
- Referencia de listas y segmentos por defecto de Klaviyo
Conozca las listas y segmentos predeterminados proporcionados para todas las cuentas nuevas de Klaviyo. Una vez que complete el asistente de configuración de Klaviyo, tendrá varias listas y segmentos predeterminados poblados en su cuenta. Estas listas y segmentos identifican grupos clave de personas dentro de su cuenta y están diseñados para ayudarle a empezar con buen pie su estrategia de envío. Las listas y segmentos prepoblados son los siguientes: