Cómo recoger el consentimiento de marketing por SMS en la página de pago en Shopify
Aprende a recoger el consentimiento de marketing por SMS en la página de pago en Shopify actualizando tu Shopify configuración de integración y añadiendo después una casilla de consentimiento en Shopify. Una de las formas más rápidas y sencillas de hacer crecer tu lista SMS es recabando el consentimiento en la página de pago. Con las integraciones de Klaviyocon Shopify, puedes llegar a un público más amplio con tu marketing por SMS.
Antes de empezar
Recoger suscriptor transaccional
Ahora puedes utilizar un bloque de la aplicación SMS para recopilar consentimiento tanto de marketing como transaccional para enviar SMS en tus páginas de agradecimiento y de estado del pedido. Shopify Además, los clientes también pueden utilizar SMS app bloque en sus páginas de pago. Más información sobre el uso de SMS app bloque.
Configuración de SMS
Sólo puede recoger el consentimiento de SMS en lugares donde Klaviyo SMS esté disponible. También debe disponer de un número de envío para el lugar en el que esté recogiendo el consentimiento.
Antes de empezar a recabar el consentimiento de los SMS en la caja, debe:
- Configure los SMS en Klaviyo.
- actualizar tus términos del servicio y Política de privacidad.
- Integre su tienda Shopify con Klaviyo.
En Klaviyo: actualice la configuración de integración de Shopify
El primer paso para recopilar el consentimiento por SMS en el pago con Shopify es cambiar la configuración de su integración.
- Haga clic en el nombre de su cuenta en la parte inferior izquierda.
- Seleccione Integraciones, luego seleccione Shopify.
- Desplázate hasta Ajustes de sincronización.
- En la pestaña Desde Shopify, marca la casilla Sincronizar tu Shopify SMS suscriptor a Klaviyo.
- Seleccione la lista a la que desea añadir sus suscriptores de SMS. Si también está recopilando suscriptores de correo electrónico, asigne una lista separada a cada canal, para que el consentimiento se aplique correctamente cuando los suscriptores se sincronicen en Klaviyo.
- Haz clic en Actualizar ajustes.
En Shopify: Añadir recogida de consentimiento por SMS al checkout
El siguiente paso es añadir la recogida de consentimientos por SMS en el momento del pago en Shopify.
- En tu administrador de Shopify, haz clic en Configuración en la parte inferior de la barra lateral izquierda.
- En la página Configuración, haz clic en Página de pago.
- En Opciones de marketing, activación/desactivación en SMS.
- Pulsa Save (Guardar).
Resultado
Tu página de pago tendrá ahora una sección similar a la que se muestra a continuación.
Ahora, el consentimiento comenzará a sincronizarse con Klaviyo cuando alguien realice todos los pasos siguientes:
- Introduce su número de teléfono.
- Selecciona la casilla para aceptar el marketing por SMS.
- Clics Continuar con el envío.
Si la lista está configurada con doble confirmación de registro, lo cual es muy recomendable, el cliente tendrá que confirmar su suscripción antes de que se añada el consentimiento para enviar SMS en Klaviyo. La única excepción es cuando utilizas un ID de remitente de marca, que siempre utiliza un enfoque de opt-in único, ya que no puede recibir mensajes.
El cliente no necesita completar su pedido para que su consentimiento se sincronice con Klaviyo. Así, podrá hacer crecer más fácil y rápidamente su lista de SMS.
El consentimiento sólo se sincronizará con Klaviyo si la persona se suscribe a SMS en Shopify por primera vez. Infórmate sobre cómo añadir el suscriptor histórico Shopify SMS a tu lista.
Recursos adicionales
- Cómo utilizar juntos el correo electrónico y los SMS de Klaviyo
Conozca los pros y los contras de los SMS y el correo electrónico, las estrategias para utilizar ambos canales en un flujo o campaña, y consejos para poner en práctica estas estrategias.