Come raccogliere il consenso via SMS al momento del checkout su BigCommerce
Imparerai
Scopri come iniziare a raccogliere il consenso all'invio di SMS al pagamento per BigCommerce. Dovrebbero volerci circa 5-10 minuti in totale. Per facilitare l'operazione, ti consigliamo di accedere ai tuoi account BigCommerce e Klaviyo e di tenerli entrambi aperti.
Perché raccogliere il consenso per gli SMS alla cassa?
Raccogliere il consenso per il marketing tramite SMS sulla tua pagina di pagamento è il modo più semplice per far crescere il tuo elenco. BigCommerce Il negozio può trarre vantaggio da Klaviyo, che ti permette di estendere la tua portata con il marketing via SMS. Il consenso verrà sincronizzato con Klaviyo quando qualcuno inserisce il proprio numero di telefono, sceglie di fare marketing tramite SMS e clicca su Continua nella fase di spedizione della pagina di pagamento, rendendo più semplice la crescita del tuo elenco SMS.
Prima di iniziare
Si noti che deve:
- Ha attivato gli SMS in Klaviyo.
- Creare dei termini di servizio per i dispositivi mobili
- Aggiornare la sua politica sulla privacy
Suggerimento: tenga a portata di mano i link per l'informativa sulla privacy e i termini di servizio, perché le serviranno quando aggiornerà le impostazioni di integrazione di Klaviyo.
Puoi raccogliere il consenso all'invio di SMS solo se è disponibile Klaviyo SMS. Consulta questo articolo per sapere dove puoi utilizzare Klaviyo SMS.
In Klaviyo: aggiornare le impostazioni di integrazione
- Clicchi sul nome della sua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
- Si rechi su Integrazioni > BigCommerce.
- Selezioni la casella Sincronizza gli abbonati agli SMS di BigCommerce con Klaviyo.
- Selezioni l'elenco che desidera sincronizzare con gli abbonati agli SMS. Si noti che dovrebbe utilizzare una lista diversa per gli SMS rispetto a quella delle e-mail, se sta raccogliendo anche abbonati alle e-mail. L'assegnazione di una lista separata per ogni canale assicura che il consenso venga applicato correttamente al canale corretto.
- Sotto l'elenco, incolli i link della sua politica sulla privacy e dei termini di servizio.
- Copi lo snippet di codice e lo tenga a portata di mano.
- Clicchi su Salva per salvare queste modifiche e vada nel suo negozio BigCommerce.
In BigCommerce: aggiunga lo script tramite lo script manager
- Nel tuo negozio BigCommerce, vai su Storefront > Script Manager.
- Scelga Piè di pagina per la posizione dello script nella pagina.
- Seleziona il pagamento in cui verrà aggiunto lo script.
- Selezioni la categoria di script più applicabile. Per il consenso agli SMS al momento del checkout, le consigliamo di selezionare Targeting; Pubblicità.
- Scelga Script come tipo di script.
- Incolli il frammento di codice nella casella Contenuto dello script qui sotto.
- Quando ha finito di fare le sue selezioni e ha incollato lo script, faccia clic su Salva.
- Facoltativo: se desidera regolare il posizionamento del campo nella pagina di checkout
- Vada a Impostazioni avanzate > Modulo di iscrizione all'account.
- Vada a Impostazioni avanzate > Modulo di iscrizione all'account.
- Clicchi sulla scheda Campi indirizzo .
- Sposti il campo del numero di telefono in fondo all'elenco.
Risultato
La sua pagina di pagamento sarà ora simile a quella mostrata qui sotto.
Ora, quando qualcuno inserisce il proprio numero di telefono, seleziona la casella di controllo per accettare il marketing via SMS e clicca su Continua nella sezione Spedizione , si sincronizzerà automaticamente con la sua lista Klaviyo designata, rendendo più facile e veloce la crescita della sua lista SMS.
Risorse aggiuntive
- Come utilizzare insieme le e-mail e gli SMS di Klaviyo
Scopra i pro e i contro degli SMS e delle e-mail, le strategie per utilizzare entrambi i canali in un flusso o in una campagna e i consigli su come implementare queste strategie.
- Come aggiungere un modulo incorporato di Klaviyo al tuo sito BigCommerce
Scopri come aggiungere un modulo incorporato di Klaviyo al tuo sito BigCommerce: per prima cosa, devi creare il modulo in Klaviyo e poi incollare il codice di incorporamento nei file del tuo sito, nel punto in cui desideri che appaia (ad esempio, nel piè di pagina).
- Come disattivare il consenso via SMS al momento del checkout per BigCommerce
Scopra come interrompere la raccolta del consenso agli SMS al momento del checkout per BigCommerce.