Como adicionar uma divisão de gatilho a um fluxo
O que você vai aprender
Um disparador divisão é um componente do gerador de fluxo visual que cria dois caminhos distintos em um fluxo, ramificando-se com base em um filtro aplicado ao fluxo disparador. Está disponível apenas para métrica e preço disparador de fluxo.
Uma divisão de gatilho é útil se o senhor quiser criar um único fluxo com base em uma determinada atividade (por exemplo, Checkout iniciado), mas depois selecionar um conteúdo diferente para os destinatários com base nas características dessa atividade (por exemplo, o valor do carrinho). Por exemplo, para um fluxo de carrinho abandonado acionado por um evento de Checkout Iniciado, o senhor pode usar um acionador dividido em torno do valor do carrinho, em que os abandonadores de carrinho de alto valor recebem um desconto e os abandonadores de carrinho de baixo valor não recebem.
Este artigo explica como adicionar, configurar e visualizar a atividade de uma divisão de gatilho.
Adicionar e configurar uma divisão de gatilho
Para adicionar uma nova divisão de gatilho em uma série de fluxo:
- Na barra lateral esquerda, arraste o componente de divisão do acionador e solte-o onde o senhor deseja criar essa divisão. Depois de inserir o componente de divisão do acionador no fluxo, o senhor verá automaticamente os caminhos YES e NO aparecerem abaixo dele.
Se inserir um disparador divisão no meio de um fluxo, por padrão, todos os componentes abaixo desse ponto serão colocados no caminho SIM. Caso deseje trocar automaticamente todos os componentes nos caminhos SIM e NÃO da sua divisão, clique no ícone Configurações (três pontos) e selecione Inverter divisão.
- Clique na divisão para visualizar a barra lateral de detalhes e definir a lógica da divisão do acionador. Todos os principais detalhes relacionados à métrica de acionamento do seu fluxo estarão disponíveis para uso nessa divisão. Primeiro, escolha uma dimensão na qual deseja basear sua divisão e, em seguida, escolha o valor.
Ao definir as condições para sua divisão, lembre-se de que os destinatários que atenderem às suas condições seguirão o caminho do SIM e os que não atenderem às condições seguirão o caminho do NÃO.
Exibir atividade de divisão de gatilho
Quando as pessoas entram no seu fluxo, elas são automaticamente colocadas na fila da guia Waiting (Esperando ) para a primeira etapa. Quando um indivíduo chega a uma divisão em um fluxo, ele espera nessa divisão até que chegue o tempo de avaliação programado. Depois que o destinatário for avaliado em uma divisão, ele será agendado para a primeira etapa do caminho apropriado de SIM ou NÃO.
O senhor pode clicar em qualquer divisão de acionador e visualizar a barra lateral de detalhes para ver quem está na fila para ser avaliado, juntamente com a hora programada dessa avaliação. Os destinatários são agendados para esses componentes com base no atraso de tempo imediatamente anterior a ele.
O senhor também verá um instantâneo de quantas pessoas estão aguardando e quantas foram avaliadas para seguir os caminhos SIM e NÃO.
Para se aprofundar nessas métricas e ver quem, especificamente, está se enquadrando nesses grupos, clique em Exibir detalhes. O senhor será levado a uma página da Atividade de avaliação . Para retornar à tela de fluxo principal, clique em Done (Concluído ) no canto superior direito.
Recursos adicionais
- Como adicionar uma divisão condicional a um fluxo
Saiba como adicionar uma divisão condicional a um fluxo que cria dois caminhos distintos, ramificando com base em características definidas de seus destinatários.
- Como juntar-se novamente e desconectar uma divisão de fluxo
Saiba como usar os componentes de acionamento e divisão condicional no fluxo builder para criar uma jornada do cliente direcionada a partir do mesmo acionamento inicial. No entanto, à medida que o senhor começa a ramificar seu fluxo, pode haver casos em que queira reunir essas jornadas separadas no mesmo caminho.
- Compreensão de como os contatos se movem em um fluxo
Saiba como o contato se move em um fluxo. fluxo são automatizados Klaviyo fluxo de trabalho que são acionados por um gatilho inicial e incluem uma ou mais etapas. Os fluxos podem ser criados para enviar comunicações oportunas aos Destinatários ou podem simplesmente aplicar determinadas ações, como a atualização de um campo específico em um perfil.