Como clonar formulários, fluxos, segmentos, campanhas e modelos
O que você vai aprender
Saiba como clonar formulários, fluxos, segmentos, campanhas e modelos. Ao clonar, o senhor pode copiar:
- Para a mesma conta em que o senhor está
ou - Para outra conta, ou várias outras contas, o senhor tem acesso a
Antes de começar
O senhor deve ter as permissões de usuário apropriadas na conta da qual está fazendo a clonagem e na(s) conta(s) para a qual está fazendo a clonagem. Por exemplo, digamos que o senhor seja um administrador nas contas A e B, mas um criador de conteúdo na conta C. Nesse caso, pode clonar um fluxo da conta A para a B (ou vice-versa), mas não pode clonar um fluxo de ou para a conta C.
O senhor pode criar um clone em até 100 outras contas ao mesmo tempo.
O que não pode ser clonado
A clonagem permite que o senhor copie um formulário, fluxo, segmento, campanha ou modelo.
Na mesma conta, o clone é uma duplicata exata.
No entanto, ao clonar para outra conta, algumas informações podem ser deixadas de fora na transferência. Isso ocorre porque as duas contas podem ter canais, métricas, nomes de listas, etc. diferentes. Na maioria dos casos, o senhor poderá simplesmente alterar essas informações (por exemplo, mudar a métrica ou o nome da lista) como parte do processo de clonagem.
Alguns conteúdos (como cupom, bloco de análise, fluxo de queda de preço e conteúdo dinâmico ou universal) não serão clonados. Embora os objetos em si (por exemplo, caixas de texto) sejam clonados, o conteúdo desses objetos não será.
Sempre que estiver clonando fluxos, não é possível alterar o tipo de acionador (por exemplo, não é possível transformar um fluxo acionado por métrica em um fluxo acionado por lista). No entanto, o senhor pode alterar a métrica, a lista, o segmento ou a data que aciona o fluxo (por exemplo, Pedido feito em vez de Pedido confirmado).
Além disso, o segmento que usa operadores avançados (ou seja, operadores de eventos além de "é igual a" e "inclui qualquer um de") ou várias cláusulas where não podem ser clonadas entre contas no momento.
Como clonar
O processo de clonagem é quase exatamente o mesmo para segmentos, fluxo, formulários, campanhas e modelo. A clonagem de fluxos e campanhas exige a seleção de detalhes adicionais (por exemplo, data de envio, acionador).
- Clique nos três pontos verticais à direita do formulário, fluxo, segmento, campanha ou modelo que o senhor deseja copiar.
- Selecione Clone.
- Escolha um dos dois:
- Clone para esta conta.
- Clonar para várias contas
- Selecione Continue.
Clonar em uma conta
Se a clonagem for feita dentro da mesma conta, tudo o que o senhor precisa fazer é:
- Nomeie o objeto clonado e selecione detalhes adicionais, se aplicável.
- Selecione o acionador para o fluxo clonado.
- Selecione a data de envio para a campanha clonada.
- Se estiver clonando uma campanha de canal único, você verá uma opção adicional para converter para campanha omnichannel. Se você selecionar essa opção, a campanha clonada será aberta na tela omnichannel.
- Clique em Clone.
Clonar para outra ou várias outras contas
- Se optar por clonar para a mesma conta, o senhor verá o clone com o nome que escolheu em sua lista.
- Para clonar em outra conta, pesquise e marque a(s) conta(s) para a(s) qual(is) o senhor deseja copiar. O senhor pode selecionar até 100 contas.
Observação: o senhor deve ter a permissão de usuário adequada nas contas de e para as quais está transferindo.
- Clique em Next.
- Opcional: editar o nome do clone para cada conta.
- Selecione Next.
- Revise e corrija qualquer um dos itens a seguir, pois alguns detalhes não serão clonados ou precisarão ser alterados para sua outra conta (por exemplo, condições do segmento, métrica etc.).
Formulários | Segmentos | Fluxos | Campanhas | Modelos |
Lista de destino | Listar nomes | Propriedade de métrica, lista, segmento e data | Destinatários (listas ou segmentos) | Links |
Configurações de direcionamento (opcional) | Intervalos de datas | Quaisquer filtros (acionador, fluxo ou adicionais) | Mensagens de canal não disponíveis nas contas de destino | |
Bloqueio de idade (se necessário) | Propriedades do perfil | Quaisquer propriedades de perfil ou evento | Parâmetros de rastreamento de UTM | |
Configurações de SMS (se necessário) | Métricas personalizadas | | Tags | |
- Clique no botão clonar.
O processo de clonagem pode levar vários minutos. É possível visualizar o progresso na janela de carregamento ou, se o senhor navegar para outro local, um ícone de sino o alertará quando o clone for concluído.
Observe que, se houver algum erro na conta de destino, não será criado um clone. Por exemplo, se houver um erro em uma condição de segmento para uma das contas de destino, um clone do segmento não será criado nessa conta.
Recursos adicionais
- Como criar e gerenciar várias contas
Saiba mais sobre as várias contas no Klaviyo, que permitem que o senhor acesse e alterne entre diferentes contas com um único login. Isso é particularmente útil para marcas que têm vários sites (por exemplo, para países diferentes) ou que têm várias marcas em uma única empresa controladora.
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Aprenda dicas para usar o Klaviyo para enviar SMS em vários países diferentes.
- Guia de introdução com campanha omnichannel
Saiba como criar e enviar uma campanha omnichannel, que é uma campanha que contém várias mensagens em um ou mais canais.
- Como começar a usar portfólios
Saiba mais sobre portfólios no Klaviyo, incluindo o que são, quem deve usá-los e como configurá-los.