Compreensão dos alertas de fluxo
O que você vai aprender
Saiba mais sobre os diferentes alertas e mensagens de aviso que o senhor pode ver ao configurar um fluxo. Essas mensagens aparecem quando a configuração está incompleta ou quando um recurso está sendo alterado e a configuração não é mais válida.
Os alertas serão exibidos com um ícone vermelho para problemas que impedem o funcionamento de um fluxo ou com um ícone amarelo para problemas que precisam ser resolvidos, mas que ainda permitirão que o fluxo funcione. Qualquer texto relacionado será destacado na respectiva cor.
Os alertas de fluxo podem aparecer em dois locais diferentes que serão abordados neste artigo:
- A guia fluxo - onde o senhor vai para ver a lista de todos os fluxos em sua conta.
- O criador de fluxo - o editor que o senhor usa ao criar um fluxo.
alertas do fluxo tab
Ao visualizar a guia fluxo, há dois tipos de alertas:
- O nome do fluxo em vermelho indica que o fluxo não pode funcionar sem a ação adequada. Isso aparece quando um fluxo foi criado, mas o disparador ainda não foi configurado.
- Um ícone de aviso amarelo na coluna Status indica que o fluxo ainda funcionará, mas alguns elementos poderão ser ignorados, a menos que sejam tomadas as medidas adequadas. Passe o mouse sobre o ícone para obter mais informações sobre o problema. Isso pode incluir mensagens ou outras ações que foram adicionadas sem terem sido configuradas ainda ou que têm configurações inválidas.
alertas da fluxo builder
no fluxo builder que não tenham sido configurados ou que tenham uma configuração inválida exibirão uma mensagem de aviso correspondente no cartão de ação. Um aviso significa que o elemento será ignorado até que seja configurado corretamente.
Para visualizar todos os alertas:
- Clique no botão do ícone Alertas no lado direito da barra de cabeçalho para abrir o centro de ação de fluxo. O emblema indica o número de alertas de com atividade em seu fluxo.
- Na lista de alertas, você tem várias opções:
- Clique no prompt (como Configurar) para visualizar o painel de configuração do elemento de fluxo afetado.
- Clique em Dismissed ( Dispensar ) para mover o alerta para a guia Dismissed (Dispensado) .
- Clique na guia Dismissed (Dispensado ) para visualizar os alertas dispensados anteriormente, que o senhor pode mover de volta para a guia Active (Ativo ).
Caso contrário, você pode visualizar estados não configurados e outros alertas diretamente na tela de fluxo, exibidos no cartão para cada ação. Clique no cartão de fluxo para visualizar as alterações que precisam ser feitas.
Certifique-se de salvar todas as alterações feitas no fluxo elemento. O aviso permanecerá se o senhor sair do painel de configuração sem salvar as alterações.
Clique nas subseções abaixo para saber mais sobre os alertas de cada elemento do fluxo.
Mensagens
As mensagens precisam dos seguintes itens para serem enviadas:
- linha de assunto (E-mail)
- Endereço de remetente válido usando um domínio comercial (e-mail)
- modelo (E-mail) ou conteúdo da mensagem (SMS e Notificação)
No exemplo de e-mail abaixo, há dois problemas de configuração que devem ser resolvidos:
- A mensagem de fluxo está usando um e-mail com um domínio de fornecedor de caixa de entrada (@gmail.com) que não é um endereço de remetente válido. O endereço do remetente deve ser alterado para um e-mail que use o domínio do seu site. Isso também se aplica aos alertas internos.
- A mensagem de fluxo ainda não tem um modelo selecionado. As mensagens precisam de um modelo para serem enviadas.
Alertas internos
Os alertas internos exigem o seguinte para serem enviados:
- Pelo menos 1 destinatário no campo Enviar para
- Endereço válido do remetente
- Assunto
- Conteúdo da mensagem
Atrasos de tempo
Os atrasos de tempo exigem um número inserido no campo Definir atraso de tempo.
divisão
A divisão exige pelo menos uma condição definida para funcionar.
A divisão pode ter um aviso se uma condição não for mais válida. Por exemplo, se uma propriedade específica não puder mais ser usada em condições de divisão, uma mensagem de aviso será exibida no painel de configuração da divisão.
filtro
Os filtros aplicados a um acionador ou a uma mensagem de fluxo individual são opcionais. Eles podem ter um aviso se uma condição não for mais válida. Por exemplo, se uma propriedade específica não puder mais ser usada em condições de filtro, uma mensagem de aviso será exibida no painel de configuração do filtro.
Recursos adicionais
O senhor ainda tem problemas com seu fluxo?
- Solução de problemas de um fluxo
Saiba como solucionar problemas de um fluxo quando o senhor notar que ele está se comportando de forma diferente do esperado.
- Solução de problemas de como uma mensagem de fluxo ignorou um perfil
Saiba onde encontrar os motivos ignorados para que uma mensagem de fluxo ignore um perfil, bem como o que cada motivo significa. Conhecer o(s) motivo(s) de uma mensagem ignorada é fundamental para medir o desempenho de um fluxo. Ele pode ajudá-lo a determinar se o fluxo está configurado corretamente, se a mensagem está no formato certo e se as pessoas certas estão recebendo o conteúdo.