Como coletar o consentimento por SMS no checkout no BigCommerce
O que você vai aprender
Saiba como começar a coletar consentimento para SMS em checkout para BigCommerce. Isso deve levar de 5 a 10 minutos no total. Para facilitar, recomendamos que o senhor faça login nas suas contas do BigCommerce e da Klaviyo e mantenha ambas abertas.
Por que coletar o consentimento de SMS no checkout?
Obter o consentimento para o marketing por SMS em sua página de checkout é a maneira mais simples de aumentar sua lista. BigCommerce O armazenar pode tirar proveito disso com Klaviyo, permitindo que o senhor amplie seu alcance com o marketing de mensagens de texto. O consentimento será sincronizado com a Klaviyo quando alguém inserir seu número de telefone, optar pelo marketing por SMS e clicar em Continue na etapa Shipping da página de checkout, facilitando o crescimento de sua lista de SMS.
Antes de começar
Observe que o senhor deve:
- Ativou o SMS no Klaviyo.
- Criar um termo de serviço para celular
- Atualize sua política de privacidade
Dica: tenha em mãos os links para sua política de privacidade e termos de serviço, pois você precisará deles ao atualizar as configurações de integração com a Klaviyo.
O senhor só pode coletar consentimento para SMS quando Klaviyo SMS estiver disponível. Consulte este artigo para obter informações sobre onde o senhor pode usar o Klaviyo SMS.
Na Klaviyo: atualize suas configurações de integração
- Clique no nome de sua organização no canto inferior esquerdo.
- Navegue até Integrations (Integrações) > BigCommerce.
- Marque a caixa Sync your BigCommerce SMS subscribers to Klaviyo (Sincronizar seus assinantes de SMS do BigCommerce com o Klaviyo ).
- Selecione a lista com a qual o senhor deseja sincronizar os assinantes de SMS. Observe que o senhor deve usar uma lista diferente para SMS e para e-mail se também estiver coletando assinantes de e-mail. A atribuição de uma lista separada para cada canal garante que o consentimento seja aplicado adequadamente ao canal correto.
- Abaixo da lista, cole os links para sua política de privacidade e termos de serviço.
- Copie o trecho de código e mantenha-o à mão.
- Clique em Save (Salvar ) para salvar essas alterações e ir para sua loja BigCommerce.
No BigCommerce: adicione o script por meio do gerenciador de scripts
- Em seu BigCommerce armazenar, navegue até Storefront > Script Manager.
- Escolha Footer (Rodapé ) para o local do script na página.
- Selecione o checkout para onde o script será adicionado.
- Selecione a categoria de script mais aplicável. Para o consentimento por SMS no checkout, recomendamos que o senhor escolha Targeting; Advertising.
- Escolha Script como o tipo de script.
- Cole o trecho de código na caixa Script Contents (Conteúdo do script ) abaixo.
- Quando terminar de fazer suas seleções e colar o script, clique em Save (Salvar).
- Opcional: Se o senhor quiser ajustar o posicionamento do campo na página de checkout
- Acesse Advanced Settings (Configurações avançadas) > Account Sign Up Form (Formulário de registro de conta).
- Acesse Advanced Settings (Configurações avançadas) > Account Sign Up Form (Formulário de registro de conta).
- Clique na guia Address Fields (Campos de endereço ).
- Mova o campo do número de telefone para o final da lista.
Resultado
Sua página de checkout agora será semelhante à mostrada abaixo.
Agora, quando alguém digitar seu número de telefone, marcar a caixa de seleção para aceitar o marketing por SMS e clicar em Continue (Continuar ) na seção Shipping (Envio ), essa pessoa será automaticamente sincronizada com a lista designada da Klaviyo, o que facilita e agiliza o crescimento da sua lista de SMS.
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