Como coletar o consentimento por SMS no checkout no Magento 2
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Atualizado 7 de jul. de 2025, 00:00 EST
O que você vai aprender
Saiba como coletar consentimento para SMS em checkout para Magento 2.
O consentimento será sincronizado com a Klaviyo quando o usuário fornecer seu número de telefone, optar pelo marketing por SMS e, em seguida, fizer um pedido.
Antes de começar
Observe o seguinte sobre a coleta de consentimento de SMS no checkout:
- O senhor deve ter
- Configurar SMS no Klaviyo
- Criou um termo de serviço para celular
- Seguiu as práticas recomendadas para sua política de privacidade
- O senhor deve estar na versão 2.1.0 ou superior do plug-in do Magento 2 para usar esse recurso
- Não está disponível para lojas Magento 1
- O senhor só pode coletar o consentimento de SMS em países onde o Klaviyo SMS está disponível
Além disso, se o senhor estiver sincronizando clientes com uma lista com double opt-in, os clientes receberão um texto confirmando a assinatura antes de serem adicionados a essa lista.
Configure o consentimento por SMS no checkout
- Navegue até seu armazenar Magento 2.
- Na barra lateral esquerda, navegue até armazenar > Configuration.
- Quando o senhor estiver na página Configuration (Configuração ), navegue até Klaviyo > Consent at Checkout (Consentimento no checkout).
- Expanda a seção SMS.
- Esta é uma seção separada da seção de coleta de consentimento de e-mail.
- Em SMS, selecione Yes para inscrever-se em contato com o marketing por SMS em checkout.
- Escolha a lista com a qual deseja que o seu SMS contato seja sincronizado (por exemplo, SMS assinante).
- Se o senhor também coleta e-mail assinante, escolha uma lista para SMS diferente da que usa para e-mail.
- Opcional: Edite o texto da caixa de seleção SMS opt-in.
- O texto padrão é o seguinte:
inscrever-se para SMS
- O texto padrão é o seguinte:
- Opcional: Edite o texto de consentimento para SMS.
- O texto padrão é o seguinte:
Ao marcar esta caixa e digitar seu número de telefone acima, o(a) senhor(a) consente em receber mensagens de texto de marketing (como [códigos promocionais] e [lembretes de carrinho]) da [nome da empresa] no número fornecido, incluindo mensagens enviadas por discagem automática. O consentimento não é uma condição para qualquer compra. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. A frequência das mensagens varia. O senhor pode cancelar a inscrição a qualquer momento, respondendo STOP ou clicando no link para cancelamento de inscrição (quando disponível) em uma de nossas mensagens. Veja nossa política de privacidade [link] e termos de serviço [link].
- O texto padrão é o seguinte:
- Nessa linguagem de divulgação, substitua os espaços reservados [link] para incluir links diretos para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço.
- Exemplo:
Veja nossa política de privacidade(https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy) e termos de serviço(https://www.klaviyo.com/legal/terms-of-service)
- Exemplo:
- Opcional: Edite a ordem de classificação para alterar o posicionamento das caixas de consentimento de e-mail e SMS.
- Por padrão, essas caixas aparecem abaixo da primeira entrada de e-mail e do campo de número de telefone de envio, respectivamente.
- Se o senhor não tiver reorganizado a página de checkout, não precisará alterar a ordem de classificação. Se o senhor tiver alterado o layout, ajuste a ordem de classificação de acordo.
- Quando terminar, clique em Save Config no canto superior direito.
Resultado
Agora, quando alguém adiciona seu número de telefone, clica na caixa de seleção de opt-in de SMS e faz o pedido, o consentimento é sincronizado com a Klaviyo. Isso permite que o senhor aumente sua lista SMS com mais rapidez e facilidade e alcance mais clientes por meio desse canal.
Observe que o consentimento não será sincronizado até que o usuário termine de fazer o pedido e, se for o caso, confirme sua assinatura devido à Inscrição em duas etapas.
Recursos adicionais
- Como usar o e-mail e o SMS do Klaviyo juntos
Conheça os prós e contras do SMS e do e-mail, estratégias para usar os dois canais em um fluxo ou campanha e dicas de como implementar essas estratégias.
- escrever textos de SMS impactantes
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