Komma igång med Shopify
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du integrerar Klaviyo med Shopify för att ta med din kundprofil och beställa data till Klaviyo och nå kund med riktade budskap. Dessutom kan du aktivera Klaviyo på plats-spårning och registreringsformulär, och synka data från Klaviyo till Shopify.
Innan du börjar
Om du migrerar från en annan e-postleverantör som för närvarande är integrerad med din Shopify-butik, se till att koppla bort din tidigare e-postleverantör från Shopify innan du integrerar Shopify med Klaviyo. Om du inte kopplar bort din gamla integration kan det resultera i att dubbel opt-in-e-post skickas till din befintliga prenumerantlista.
Hjälp med video
Lär dig hur du integrerar med Shopify med hjälp av vår steg-för-steg-video!
Så integrerar du
- På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
- Klicka på Utforska appar.
- Sök efter Shopify och klicka på kortet, klicka sedan på Installera.
- Klistra in webbadressen till din Shopify-butik i rutan. Se till att den är i formatet mystore.myshopify.com.
- Klicka på Anslut till Shopify. Du kommer då till ditt Shopify-konto. Du kan bli ombedd att logga in på Shopify.
- Efter att ha tagits in i Shopify granskar du behörigheterna och klickar på Installera app för att omdirigeras till Klaviyo.
- Bekräfta integrationen genom att klicka på Integrera, vilket tar dig tillbaka till sidan för integrationsinställningar.
- Du kommer att uppmanas att konfigurera spårning på plats efter anslutning till Shopify, så det här avsnittet kommer inte att vara tillgängligt ännu.
- Markera rutan Synkronisera dina Shopify-e-postprenumeranter med Klaviyo för att automatiskt lägga till kunder som accepterar e-postmärkning i kassan, eller som registrerar sig via ett Shopify-registreringsformulär, i den lista du väljer i rullgardinsmenyn.
- Som en bästa praxis för att samla in samtycke bör du anpassa etiketten för kryssrutan Accepterar marknadsföring i Shopify i dina kassainställningar.
- Om du valde den tidigare inställningen: välj en lista i rullgardinsmenyn att lägga till e-postprenumeranter till. Vi rekommenderar att du väljer din huvudsakliga e-postlista som löser ut din välkomstserie.
- Markera rutan Synka dina Shopify sms-prenumeranter till Klaviyo för att automatiskt lägga till alla framtida kunder som accepterar sms-marknadsföring i Shopify (inklusive i kassan och i Shopify registreringsformulär) till den lista du väljer från rullgardinsmenyn. Du kan alltid ställa in sms och ändra denna inställning senare. Observera att samtycke endast synkroniseras till Klaviyo om personen prenumererar på sms i Shopify för första gången. Om du vill lägga till historiska sms-prenumeranter följer du stegen i Så här lägger du till historiska Shopify sms-prenumeranter i din lista.
- Om du valde den tidigare inställningen: Välj en lista att lägga till sms-prenumerant till från rullgardinsmenyn. Klaviyo rekommenderar att du använder separata listor för e-post- och sms-prenumeranter.
- Markera knappen Synkronisera Shopify Markets till Klaviyo för att automatiskt synkronisera befintliga och framtida internationella marknadskataloger.
- Kontrollera inställningen Synkronisera profil och profildata från Klaviyo till Shopify om du vill synkronisera några data. Vi rekommenderar att du synkroniserar alla profiler och alla typer av data till Shopify. Om du har markerat denna inställning ska du göra följande:
- Välj om du vill synkronisera uppdateringar för antingen alla Klaviyo profiler, eller bara för profiler som redan finns i Shopify.
- Välj om du vill synkronisera uppdateringar för antingen alla Klaviyo profiler, eller bara för profiler som redan finns i Shopify.
Om du väljer alla profiler, kommer Klaviyo att skapa en ny kund i Shopify för alla profiler (befintliga och nya) som skapats i Klaviyo. Detta inkluderar profiler som synkroniserats från andra Klaviyo-integrationer eller lagts till genom import av listor, även om de inte har interagerat med din Shopify-butik.
- Välj vilken profildata du vill synkronisera: Namn, e-postadress, telefonnummer, e-postprenumerationsstatus, sms-prenumerationsstatus (om du har sms-aktivering), e-posthändelser, sms-händelser och egna profilegenskaper. Om du ännu inte har några anpassade egenskaper i ditt Klaviyo-konto kommer du att se ett alternativ för att synkronisera alla egenskaper. Om du har befintliga anpassade profilegenskaper i ditt Klaviyo-konto kan du konfigurera vilka egenskaper du vill synkronisera.
- När du har konfigurerat dina inställningar klickar du på Slutför inställning.
- Ett grönt framgångsfält visar att dina data synkroniseras med Klaviyo.
Det är inte rekommenderat att uppdatera anpassade profilegenskaper i Klaviyo som synkroniserades via Shopify (t.ex. Shopify-etikett), eftersom dessa kommer att skrivas över nästa gång dina integrationer synkroniseras.
Därefter kommer du att aktivera Klaviyo onsite-spårning, som består av flera händelser. Genom att använda dessa spårningsevenemang kan du hjälpa dig att engagera identifierbara webbläsare i din butik. Om du aktiverar spårning kan du dessutom använda Klaviyo-registreringsformulär. Observera att aktivering av synkronisering av Shopify-data till Klaviyo och Klaviyo-data till Shopify (steg 8 till 12 ovan) kommer att hjälpa dig att se fler spårningshändelser på plats i ditt konto på grund av ökad profilsynkronisering.
Baserat på dina sekretessinställningar för kunder i Shopify kan Klaviyo komma att inte spåra händelser på webbplatsen för besökare i din Shopify-butik inom EU, EES, Storbritannien och Schweiz – såvida de inte har gett sitt samtycke.
- I avsnittet Spårning på webbplatsen markerar du Spåra beteendehändelser för att aktivera spårning av Visad kollektion, Sökning genomförd och Lagt i kundvagn. Två andra händelser, Visad produkt och Aktiv på webbplatsen, är aktiverade som standard och börjar spåra så snart du aktiverar appens inbäddning.
- Du kommer att se ett meddelande som säger att din Klaviyo-appinbäddning är avstängd. Klicka på Slå på för att komma till Shopify.
- Om du uppmanas att logga in på Shopify med det konto du integrerade med Klaviyo.
- Du kommer till fliken Appinbäddningar i din temainställning. Kontrollera att Klaviyo-appinbäddningen är växla på.
- Klicka på Spara i din temaredigerare.
- Navigera tillbaka till din Shopify integrationsinställningssida i Klaviyo, och uppdatera sidan om det behövs. Du bör se en grön banner som indikerar att din appinbäddning nu är aktiverad.
Du har nu integrerat Klaviyo med Shopify och ställt in spårning på plats.
Om du behöver uppdatera dessa inställningar kan du gå tillbaka till sidan integrationsinställningar genom att klicka på integrationer och välja Shopify. Gör sedan dina ändringar och klicka på uppdatera Inställningar.
Observera att din produktkatalog i Klaviyo automatiskt kommer att fyllas i med URL:en myshopify.com. Kontakta Klaviyo support för att begära en uppdatering av denna inställning.
URL:en kan uppdateras från detta:
https://[INSTANCE].myshopify.com/products/[PRODUCT_HANDLE]
Till det här:
https://[STOREFRONT_URL]/produkter/[PRODUCT_HANDLE]
Felsökning
Har du problem med att lösa fel med din Shopify-integration? Se vår artikel Felsökning av din Shopify integration.
Försöker du förstå mer om hur Klaviyos Shopify-integrationer fungerar?
- Lär dig mer om spårning på plats och hur du testar det
- Lär dig mer om synkronisering av e-postprenumeranter
- Lär dig mer om data som synkroniserats från Shopify till Klaviyo
- Lär dig mer om data som synkroniserats från Klaviyo till Shopify
- Läs mer om Shopify Markets i Klaviyo
Utfall
Du har nu integrerat Shopify med Klaviyo, och aktiverat Klaviyo på plats-spårning och registreringsformulär för din Shopify-butik.
Ytterligare resurser
- Komma igång med registreringsformulär
Lär dig hur du skapar och anpassar registreringsformulär i Klaviyo för att publicera på din webbplats så att du kan engagera kunder, samla in e-post och telefonnummer och bygga långvariga kundrelationer.
- Så skapar och skickar du en e-postkampanj
Lär dig mer om grunderna i e-postkampanjer, inklusive vad de är och hur du skickar dem i Klaviyo.