Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj
Du kommer att lära dig
Läs om hur du avbryter en kampanj som har schemalagts eller delvis skickats. Kampanjer som redan har skickats i sin helhet kan inte annulleras. Om du inte ser alternativet att avbryta en kampanj genom att följa stegen nedan är sändningen redan slutförd och den kan inte längre avbrytas.
Läs om hur du ändrar en schemalagd kampanj.
Avbryt en schemalagd kampanj
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Klicka på 3-punktsikonen till höger om det meddelande som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Bekräfta annulleringen i det modala fönster som visas.
När du har bekräftat att du vill avbryta ser du att statusen för sändningen ändras från Planerad till Avbruten. Du kommer också att se ett meddelande som anger att för att skicka igen måste du klona den avbrutna kampanjen.
För stora kampanjer kan själva schemaläggningsprocessen ta lite tid. En Cancel-knapp visas både när schemaläggningen fortfarande pågår och när den har slutförts.
Avbryt en kampanj mitt i utskicket
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Klicka på ikonen med 3 punkter till höger om det meddelande som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Bekräfta avbokningen.
När du har bekräftat att du vill avbryta ser du att kampanjens status ändras från Sändning till Avbruten under sändning.
När du avbryter en kampanj mitt i utskicket, observera att Klaviyo inte kan rulla tillbaka (dvs. avbeställa) meddelanden som redan har levererats. Om du avbryter förhindrar du bara att eventuella återstående meddelanden (meddelanden som står i kö men som inte har levererats) skickas.
Hur många meddelanden från din kampanj som i slutändan levereras beror på när du klickar på Avbryt och hur långt i sändningsprocessen du har kommit.
Tillgänglig statistik för en kampanj som är delvis skickad finns i översikten för den kampanjen. I den här rapporten kan du också se datumet då kampanjen planerades och avbokningsdatumet.
Ytterligare resurser
- Hur du tar bort, redigerar, visar eller arkiverar en kampanj
Läs mer om vilka åtgärder som är tillgängliga för dina kampanjer före, under och efter sändning. Observera att vissa alternativ kanske inte är tillgängliga beroende på statusen för din kampanj. En skickad kampanj kan t.ex. inte redigeras. Du kan dock redigera ett utkast till kampanj eller en schemalagd kampanj som har pausats.
- Så här skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa sändningspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifik lista medan du exkluderar mottagare från andra. Det kan du till exempel göra:
- Så här A/B-testar du en e-postkampanj
Lär dig hur du ställer in och kör ett A/B-test för en kampanj, hur du läser testresultaten och några användningsfall för A/B-testning kampanjer. KlaviyoMed A/B-testning funktioner för kampanjer kan du enkelt testa olika ämnesrad, budskapsinnehåll och sändningstid så att du bättre förstår vad som fungerar bäst för din målgrupp.