Cómo ver los análisis de una automatización
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Actualizado 6 ago 2025, 0:00 EST
Sólo los Propietarios, Administradores y Gestores pueden acceder a estas funciones.
Qué aprenderás
Mira cómo comprobar el rendimiento de una automatización, incluyendo cuántas personas entraron o la completaron.
Antes de empezar
Tenlo en cuenta:
- análisis sólo aparecen cuando se configura una automatización.
- Sólo puedes acceder a los análisis navegando dentro de la automatización.
- Los cambios que hagas en una automatización no afectan a los análisis.
Ver los análisis de una automatización
Una vez configurada una automatización en directo, puedes ver el análisis de una automatización.
Para ello:
- Comprueba que tu automatización está activa.
- Haz clic en Mostrar análisis en la parte superior derecha.
- Consulta la siguiente información:
- Audiencia total
El número de personas que entraron en la automatización (es decir, que enviaron la palabra clave desencadenante). - Tasa de finalización
El porcentaje de personas que respondieron a todos los mensajes y recibieron una recomendación sobre el total de la audiencia. (por ejemplo, si 2 personas entraron en la automatización, pero sólo 1 la completó, la tasa de finalización es del 50%). - tasa de clics
El porcentaje de personas que han hecho clic en cualquier enlace de una automatización. Ten en cuenta que esta tasa se refiere a todos los mensajes de la automatización; actualmente no puedes comprobar la tasa de clics de un mensaje o recomendación individual. - Valor atribuido
La cantidad de ingresos generados por las personas que hicieron clic en un enlace desde dentro de una automatización. El valor se atribuye a una automatización en función de tus ajustes de atribución de SMS.
- Audiencia total
Recursos adicionales
- Cómo cambiar su modelo de atribución
Aprenda a ajustar la configuración de la ventana retrospectiva de atribución, a eliminar los clics de bots y las aperturas de Privacidad de Apple de la atribución, y a previsualizar los cambios en el modelo de atribución.
- Primeros pasos con la automatización de SMS
Infórmate sobre la automatización en Klaviyo, que puedes utilizar para crear conversaciones automatizadas 1 a 1 con tu suscriptor SMS. automatización facilitan hacer preguntas, reconocer respuestas y ofrecer recomendaciones personalizadas a tu cliente.
- Cómo crear una automatización SMS e RCS
Aprende a crear una automatización, un tipo de conversación de mensaje de texto que te permite hacer preguntas, hacer seguimiento a las respuestas y enviar recomendaciones personalizadas. Puedes crear dos tipos de automatizaciones
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