Cómo recoger el consentimiento por SMS en el pago en WooCommerce
Qué aprenderás
Aprende cómo empezar a recoger el consentimiento para enviar SMS en la página de pago con tu WooCommerce tienda.
¿Por qué recabar el consentimiento por SMS en la caja?
Una de las mejores formas de hacer crecer su lista de suscriptores de SMS es recabar el consentimiento cuando alguien se registra en su sitio web. La integración de Klaviyo con WooCommerce le permite sincronizar el consentimiento cuando alguien introduce su número de teléfono, acepta el marketing por SMS y, a continuación, realiza un pedido, lo que facilita el crecimiento de su lista de SMS.
Antes de empezar
Tenga en cuenta que debe hacerlo:
- Haber integrado su tienda WooCommerce con Klaviyo y estar en la versión 2.4.0 o superior del plugin WooCommerce de Klaviyo para habilitar el consentimiento en el pago.
- Ha activado los SMS en Klaviyo.
- Cree unas condiciones de servicio para móviles.
- Actualice su política de privacidad.
Sólo puede recoger el consentimiento de SMS donde Klaviyo SMS esté disponible. Consulte este artículo para obtener información sobre dónde puede utilizar Klaviyo SMS.
Tenga en cuenta que el consentimiento de SMS no se sincronizará de WooCommerce a Klaviyo si su empresa tiene un límite de edad.
Activar el consentimiento por SMS en el pago para WooCommerce
Los únicos cambios que necesita hacer para recoger el consentimiento por SMS en el momento del pago se realizan en Klaviyo.
- En Klaviyo, haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina inferior izquierda y luego seleccione Integraciones.
- Seleccione WooCommerce.
- En la página de configuración de la integración, desplácese hasta la sección Suscriptores de SMS y marque la casilla Recopilar suscriptores de SMS.
- Selecciona una lista del desplegable. Los que acepten el marketing por SMS a través de la casilla de verificación se suscribirán a la lista que selecciones. El consentimiento se envía a Klaviyo después de que el cliente haga clic en el botón de enviar pedido durante la página de pago y se cree el pedido en WooCommerce.
- En la etiqueta de consentimiento de marketing por SMS, incluye el texto que deseas que aparezca junto a la casilla de verificación en tu página de pago.
- A continuación, añade el texto de consentimiento para enviar SMS , que es necesario para cumplir la TCPA. Utiliza el idioma de consentimiento predeterminado de Klaviyo o añade el tuyo propio.
- Cuando haya terminado, haga clic en Guardar configuración en la esquina inferior derecha.
Si quieres dejar de recoger el consentimiento en la página de pago, navega hasta integraciones > WooCommercey desmarca la casilla Recoger SMS suscriptor.
Resultado
Una vez que haya completado los pasos anteriores, su página de pago tendrá un aspecto similar al que se muestra a continuación:
El consentimiento se sincronizará ahora con Klaviyo después de alguien:
- Introduce su número de teléfono.
- Selecciona la casilla para aceptar el marketing por SMS,
- Termina de realizar su pedido (el consentimiento no se sincronizará hasta que se realice el pedido).
Esto le ayudará a hacer crecer rápidamente su lista de SMS para que pueda ampliar su alcance en este canal.
Recursos adicionales
- Cómo utilizar juntos el correo electrónico y los SMS de Klaviyo
Conozca los pros y los contras de los SMS y el correo electrónico, las estrategias para utilizar ambos canales en un flujo o campaña, y consejos para poner en práctica estas estrategias.
- Cómo recoger el consentimiento por SMS con un formulario tap-to-text
Aprenda a configurar un formulario de registro tap-to-text para recopilar números de teléfono de nuevos clientes potenciales. Con tap-to-text, los visitantes del sitio pueden hacer clic en un botón de su formulario de inscripción para abrir automáticamente su aplicación de mensajería de texto en la que Klaviyo ha añadido un mensaje. Sólo tienen que enviar el mensaje para suscribirse.
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