Come aggiungere un trigger split a un flusso
Imparerai
Un " trigger " ( split ) è un componente del generatore visuale di flussi che crea due percorsi distinti in un flusso, ramificandosi in base a un filtro applicato al flusso trigger. È disponibile solo per metrica e flusso con trigger di calo di prezzo.
Un trigger split è utile se desidera creare un unico flusso basato su una determinata attività (ad esempio, Checkout avviato), ma poi curare contenuti diversi per i destinatari in base alle caratteristiche di tale attività (ad esempio, il valore del carrello). Ad esempio, per un flusso di carrelli abbandonati attivato da un evento di Checkout Iniziato, può utilizzare un trigger suddiviso in base al valore del carrello, dove chi abbandona un carrello di valore elevato riceve uno sconto, mentre chi abbandona un carrello di valore inferiore non lo riceve.
Questo articolo spiega come aggiungere, configurare e visualizzare l'attività di un trigger split.
Aggiungere e configurare un trigger split
Per aggiungere un nuovo trigger suddiviso in una serie di flussi:
- Dalla barra laterale sinistra, trascini il componente trigger split e lo rilasci nel punto in cui desidera creare questa divisione. Dopo aver inserito il componente trigger split nel suo flusso, vedrà automaticamente apparire i percorsi SI e NO sotto di esso.
Se metti un trigger split a metà di un flusso, di default tutti i componenti sotto quel punto finiranno sul percorso SÌ. Se vuoi scambiare automaticamente tutti i componenti sui percorsi SÌ e NO del tuo split, clicca sull'icona Impostazioni (tre puntini) e seleziona Inverti divisione.
- Clicchi sulla divisione per visualizzare la barra laterale dei dettagli e definire la logica della sua divisione trigger. Tutti i dettagli chiave relativi alla metrica di attivazione del suo flusso saranno disponibili per l'uso in questa suddivisione. Per prima cosa, scelga una dimensione su cui vuole basare il suo split, quindi scelga il suo valore.
Quando stabilisce le condizioni per la scissione, tenga presente che i destinatari che soddisfano le sue condizioni seguiranno il percorso SI e quelli che non soddisfano le condizioni seguiranno il percorso NO.
Visualizza l'attività di divisione del trigger
Quando le persone entrano nel suo flusso, vengono automaticamente accodate nella scheda Attesa per la prima fase. Quando un individuo raggiunge una divisione in un flusso, aspetterà in questa divisione fino all'arrivo dell'ora di valutazione prevista. Dopo che un destinatario è stato valutato in uno split, sarà programmato per la prima fase del percorso appropriato SI o NO.
Può cliccare su qualsiasi trigger split e visualizzare la barra laterale dei dettagli per vedere chi è in coda per essere valutato, insieme all'ora prevista per questa valutazione. I destinatari sono programmati per questi componenti in base al ritardo temporale che li precede.
Vedrà anche un'istantanea di quante persone sono in attesa e quante sono state valutate per seguire i percorsi SI e NO.
Per approfondire queste metriche e vedere chi, nello specifico, rientra in queste fasce, clicchi su Visualizza dettagli. Verrà indirizzato alla pagina dell'Attività di valutazione . Per tornare all'area di disegno del flusso principale, clicchi su Fine nell'angolo superiore destro.
Risorse aggiuntive
- Come aggiungere una divisione condizionale a un flusso
Scopra come aggiungere una suddivisione condizionale a un flusso che crea due percorsi distinti, ramificati in base alle caratteristiche definite dei suoi destinatari.
- Come ricongiungere e disconnettere una divisione di flusso
Scopri come utilizzare i componenti trigger e suddivisione condizionale nel builder di Flusso per creare percorsi del cliente mirati che partono dallo stesso trigger iniziale. Tuttavia, quando inizierai a ramificare il tuo Flusso, potrebbero esserci casi in cui vorrai unire questi viaggi separati indietro lungo lo stesso percorso.
- Capire come i contatti si muovono in un flusso
Scopri come il contatto si muove in un Flusso. I flussi sono automatizzati Klaviyo flusso di lavoro che vengono messi in moto da un trigger iniziale e poi comprendono una o più fasi. I flussi possono essere costruiti per inviare comunicazioni tempestive ai destinatari, oppure possono semplicemente applicare determinate azioni, come aggiornare un campo specifico su un profilo.