Come gestire i moduli di iscrizione
Imparerai
Scopra i consigli per gestire i moduli di iscrizione esistenti, in modo da garantire che siano esteticamente gradevoli e funzionali per i clienti interessati a impegnarsi con il suo marchio.
Questa guida tratterà la modifica dello stato di pubblicazione di un modulo di iscrizione, il cambio dell'elenco a cui un modulo viene inviato e ciascuna delle opzioni per la gestione dei moduli esistenti, che includono:
- Modificare un modulo di iscrizione
- Programmare un modulo di iscrizione
- Visualizza l'analisi di un modulo di iscrizione
- Creare un test A/B per un modulo di iscrizione
- Rinomini un modulo di iscrizione
- Clona un modulo di iscrizione
- Cancellare un modulo di iscrizione
Solo i proprietari di account, gli amministratori e i manager hanno la possibilità di creare e gestire i moduli di iscrizione. Altri ruoli sono limitati. Per una ripartizione dei permessi utente specifici del modulo, vada alla sezione Gestione utenti e privilegi.
Prima di iniziare
Selezioni la scheda Moduli di iscrizione nella navigazione a sinistra di Klaviyo per vedere un elenco di tutti i moduli del suo account e una ripartizione dei loro dettagli e metriche principali. Si noti che vedrà la pagina di visualizzazione dell'elenco dei moduli solo se ha creato almeno 1 modulo di iscrizione.
- Se non ha ancora creato un modulo d'iscrizione o ha bisogno di una guida per la creazione, vada alla sezione Iniziare con i moduli d'iscrizione.
- Per una ripartizione dettagliata delle metriche elencate (ad esempio, visualizzazioni, invii, tasso di invio), vada a capire le analisi dei moduli di iscrizione.
Modifichi lo stato di pubblicazione di un modulo di iscrizione (live o bozza).
Per verificare lo stato di pubblicazione di uno qualsiasi dei suoi moduli di iscrizione esistenti, si rechi nella scheda Moduli di iscrizione nella navigazione a sinistra. Qui vedrà Live, Editing o Draft nella colonna Status accanto a ciascun modulo creato.
- In diretta
Questo stato indica che il modulo è stato pubblicato ed è attualmente live sul suo sito web. - Modifica
Questo stato indica che il modulo è attualmente attivo sul suo sito, ma che presenta alcune modifiche non pubblicate. Per esempio, se pubblica un modulo di iscrizione e poi vi aggiunge un'immagine qualche giorno dopo, lo stato del modulo rifletterà Modifica. Dovrà pubblicare nuovamente il modulo per vedere riflesse le sue modifiche (ad esempio, vedere l'immagine aggiunta al modulo live). - Bozza
Questo stato indica che un modulo non è attualmente attivo sul suo sito web.
Se sul suo sito web sono presenti più moduli di iscrizione, consideri l'aggiunta di impostazioni di visualizzazione per la prevenzione delle collisioni, per evitare che vengano visualizzati più moduli contemporaneamente.
Per modificare lo stato di un modulo d'iscrizione (ad esempio, pubblicare un modulo in bozza o non pubblicare un modulo attivo riportandolo in modalità bozza):
- Selezioni i 3 punti > Modifica modulo per aprire il modulo di iscrizione nell'editor.
- Nell'angolo in alto a destra, selezioni il menu a tendina dello stato (dove c'è scritto Live, Editing o Draft).
- Regola lo stato in base alle tue esigenze. Ad esempio, modifica lo stato di un modulo da Bozza ad Attivo per pubblicarlo sul tuo sito web.
- Per togliere un modulo d'iscrizione pubblicato, cambia lo stato da Pubblicato a Bozza. Questo toglierà il modulo dal tuo sito, ma rimarrà comunque sulla pagina modulo d'iscrizione come bozza. Le ultime modifiche vengono salvate automaticamente e puoi riattivare il modulo in qualsiasi momento pubblicandolo di nuovo.
Se sta pubblicando un modulo di iscrizione incorporato, ci sono 2 passaggi aggiuntivi per far apparire il modulo sul suo sito. Per prima cosa, copi il codice embed nel modale di pubblicazione dopo la pubblicazione. Poi, lo incolli nel codice del suo sito ovunque desideri che il modulo appaia sul suo sito. Per maggiori dettagli, veda come incollare il codice incorporato di un modulo.
Può anche impostare un calendario per far sì che un modulo di iscrizione diventi attivo o torni in bozza a una certa data o ora.
Modificare l'elenco a cui viene inviato un modulo di iscrizione
L'elenco a cui è collegato ciascun modulo di iscrizione è indicato sotto la colonna Nome del modulo nella scheda Moduli di iscrizione. Per cambiare l'elenco a cui è collegato un modulo (cioè cambiare l'elenco a cui vengono aggiunti gli abbonati quando inviano il modulo), segua questi passaggi:
- Selezioni la scheda Moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Accanto al suo modulo, selezioni i 3 punti > Modifica modulo.
- Nell'editor del modulo, clicchi sul pulsante di invio nell'anteprima.
- In Elenco da inviare, selezioni un nuovo elenco dal menu a tendina.
- Clicchi su Indietro nella barra laterale di modifica.
- Scegli " Pubblica modifiche " per salvare le modifiche.
Opzioni di gestione e modifica (clonare, eliminare, rinominare, ecc.)
Nella scheda Moduli di iscrizione, clicchi sui 3 punti accanto a qualsiasi modulo per visualizzare un menu di opzioni per gestire e modificare il singolo modulo. Le opzioni includono:
- Modificare un modulo
- Programmare un modulo
- Visualizza l'analisi di un modulo
- Creare un test A/B per un modulo
- Rinomini un modulo
- Clona un modulo
- Cancellare un modulo
Clicchi per espandere una delle sezioni sottostanti per avere una guida su quell'opzione di gestione o di modifica.
Modificare un modulo
Nell'editor di moduli, può apportare modifiche allo stile, al contenuto, al targeting e alle impostazioni di comportamento di un modulo di iscrizione. Per accedere all'editor di moduli per un modulo di iscrizione esistente:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Trovi il suo modulo e selezioni i 3 punti > Modifica modulo.
- Modifica il modulo d'iscrizione e il suo messaggio di successo come meglio credi utilizzando:
- La scheda Stili per regolare il design e il dimensionamento del suo modulo. Scopra di più sugli stili dei moduli, come i caratteri e i colori di sfondo.
- La scheda Comportamenti di targeting & per regolare quando il suo modulo viene visualizzato e chi lo vede. Per saperne di più sul comportamento del form targeting & , come la tempistica di visualizzazione e le opzioni di attivazione.
- La scheda Aggiungi blocchi consente di regolare il contenuto e i campi di input del suo modulo. Scopra di più sui blocchi e sui campi di input, come il campo del numero di telefono o il blocco del coupon.
- Per ottimizzare un modulo di iscrizione per i dispositivi mobili, vada alle nozioni di base: progettazione di moduli mobili.
- Presti attenzione ad eventuali errori o problemi di accessibilità identificati prima di pubblicare il modulo.
I moduli di iscrizione vengono salvati automaticamente quando apporta modifiche nell'editor del modulo; tuttavia, non vedrà le modifiche visualizzate fino a quando non pubblicherà il modulo. Questo le permette di modificare il suo modulo, di ritornarci sopra e di rivederlo con il suo team prima di pubblicarlo sul suo sito.
Quando qualcuno si iscrive a una lista attraverso un modulo di iscrizione, può vedere una serie di pagine di consenso diverse. Per saperne di più sulle pagine di consenso (ad esempio, pagine di iscrizione, pagine di preferenza e pagine di annullamento dell'iscrizione).
Programmare un modulo di iscrizione
Per programmare quando un modulo di iscrizione viene visualizzato o nascosto sul suo sito web:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Trovi il suo modulo e selezioni i 3 punti > Schema.
- Imposta una data per l'inizio o la fine della visualizzazione del modulo sul tuo sito.
Per dettagli più specifici, veda come programmare un modulo di iscrizione.
Visualizza l'analisi dei moduli
Capire come si comportano i moduli di iscrizione sul suo sito web è una componente chiave di una strategia di crescita dell'audience. Ogni modulo di iscrizione live ha le proprie pagine di reportistica analitica. Per trovare la pagina di analisi per un modulo specifico:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Trovi il suo modulo e selezioni i 3 punti > Analytics.
- Consulti la nostra guida sulla comprensione dell'analisi dei moduli di iscrizione per saperne di più su queste pagine di reportistica.
Creare un test A/B
Può eseguire un test A/B su un modulo di iscrizione per misurare il rendimento di diversi elementi dei suoi moduli di iscrizione. Per creare un test A/B su un modulo esistente:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Accanto al suo modulo, selezioni i 3 puntini > Crea test A/B.
- Per maggiori dettagli e istruzioni, consulti la nostra guida su come effettuare il test A/B di un modulo di iscrizione.
Rinomini un modulo
Per cambiare il nome di un modulo di iscrizione esistente:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Accanto al suo modulo, selezioni i 3 punti > Rinomina.
- Aggiorna il nome del modulo nella maschera Rinomina modulo.
- Fai clic su Salva modulo.
Clona un modulo
Per fare una copia di uno dei suoi moduli di iscrizione esistenti:
- Selezioni i moduli di iscrizione dalla navigazione a sinistra.
- Accanto al suo modulo, selezioni i 3 punti > Clona.
- Dia un nome alla sua nuova forma clonata.
- Fai clic su Clona modulo.
Il modulo clonato sarà collegato allo stesso elenco dell'originale per impostazione predefinita. Per cambiarlo, veda la sezione Cambiare l'elenco a cui viene inviato un modulo.
Cancellare un modulo
L'eliminazione di un modulo di iscrizione lo rimuove dal suo account in modo permanente. Non sarà possibile recuperare un modulo una volta eliminato.
Se preferisce disattivare il suo modulo senza cancellarlo, in modo che non sia attivo sul suo sito, cambi lo stato del modulo in Bozza nell'editor.
Per eliminare un modulo:
- Selezioni la scheda Moduli di iscrizione nella navigazione a sinistra.
- Accanto al suo modulo, selezioni i 3 puntini > Elimina.
- Clicchi su Elimina modulo per eliminare il modulo dal suo account.
Esamini i dati raccolti dal suo modulo di iscrizione
Una volta raccolti alcuni abbonati, può esaminare le informazioni che hanno condiviso nei moduli di iscrizione sulle pagine dei loro profili.
- Vada su Profili del pubblico >.
- Cerchi il nome o l'indirizzo e-mail di una persona per trovarla.
- Scorra la sezione Informazioni per vedere i dati che ha condiviso nel modulo.
In alternativa, può utilizzare la sezione elenchi di Klaviyo per vedere un elenco completo di membri per ogni elenco specifico (come l'elenco legato al suo modulo di iscrizione). Selezioni Liste e segmenti e scelga la sua lista. Cliccando su un membro da questa pagina, accederà alla pagina del suo profilo. Per saperne di più sulla revisione dei dati del suo modulo di iscrizione, consulti il nostro articolo su come visualizzare le risposte del modulo.
Pagine di consenso
Le pagine di consenso (cioè le pagine di iscrizione, le pagine di preferenza e le pagine di annullamento dell'iscrizione) sono quelle in cui gli iscritti fanno il loro ingresso, confermano il loro consenso, selezionano preferenze specifiche sulla ricezione del suo marketing o rinunciano.
Quando le persone si iscrivono attraverso un modulo, possono vedere una serie di pagine di consenso, a seconda della configurazione della lista. Ad esempio, se una lista è impostata sul doppio opt-in, quando qualcuno si iscrive attraverso un modulo di iscrizione, riceverà la pagina di conferma dell'e-mail e la pagina di opt-in confermato.
Per maggiori dettagli e istruzioni su come personalizzare queste pagine, consulti il nostro articolo su come iniziare con le pagine di consenso.
I prossimi passaggi
Per un'immersione profonda nella costruzione della strategia dei moduli di iscrizione, visiti il nostro corso su
Risorse aggiuntive
- Primi passi con i moduli d'iscrizione
Scopri come creare e personalizzare i moduli d'iscrizione in Klaviyo da pubblicare sul tuo sito web per coinvolgere gli acquirenti, raccogliere e-mail e numeri di telefono e creare connessioni durature con i clienti.
- Risoluzione dei problemi dei moduli di iscrizione
Impari i consigli per la risoluzione dei problemi quando un modulo di iscrizione nel suo account Klaviyo non funziona come previsto, esaminando i problemi comuni e le soluzioni a questi problemi.
- Corso: Come creare moduli di iscrizione strategici
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