Come aggiungere i profili passati a un flusso
Imparerai
Impara come aggiungere profili passati a un flusso, il che le consente di aggiungere retroattivamente a un flusso i destinatari qualificati che avrebbero attivato il flusso prima che fosse impostato su live o manuale. Questo processo è noto in passato come back-population.
Se vuoi maggiori dettagli su come funziona l'aggiunta di profili passati, consulta l'articolo su come funziona l'aggiunta di profili passati in Klaviyo.
Prima di iniziare
Non può aggiungere profili passati ai flussi con i seguenti elementi:
- Coupon dinamici
Se hai dei coupon dinamici, modificali in coupon statici prima di aggiungere i profili precedenti. - MMS
Se hai dei messaggi MMS, cambiali in SMS prima di aggiungere i profili precedenti. Nella maggior parte dei casi, la rimozione delle immagini riconverte i MMS in SMS. Scopri la differenza tra SMS e MMS.
Come aggiungere i profili passati a un flusso
Per aggiungere i profili passati a un flusso:
- Clicca sulla scheda Flusso e poi sul nome del Flusso.
- Verifichi che i messaggi del flusso siano impostati sullo stato manuale o live prima di aggiungere i profili passati.
- Fai clic sul pulsante dell'icona Aggiungi profili passati che si trova in alto a destra della scheda Trigger sull'area di disegno.
Tieni presente che se stai aggiungendo un profilo passato a un Flusso con 1 o più messaggi SMS, dovrai controllare la velocità di invio dei messaggi associata al tuo account per avere una rappresentazione più accurata del momento in cui i tuoi messaggi di testo verranno effettivamente inviati.
Il fatto che il flusso sia attivato da una lista, da un segmento o da una metrica influisce sulle opzioni di aggiunta di profili passati. I flussi innescati da liste e segmenti possono aggiungere profili passati in relazione al momento in cui si preme Aggiungi profili passati, in modo che tutti i destinatari inizino all'inizio del flusso, oppure in relazione alla posizione del destinatario nella timeline del flusso, in modo che i destinatari si uniscano al flusso in base al momento in cui si sono uniti alla lista o al segmento. I flussi innescati dalle metriche aggiungono solo i profili passati relativi al momento in cui qualcuno ha eseguito l'azione che ha innescato il flusso.
Non esiste un'opzione che permetta di aggiungere il profilo passato al Flusso attivato dal calo di prezzo o dalla proprietà della data. Per saperne di più, paga il nostro articolo su come funziona il Flusso code destinatari basato sulla data.
Risorse aggiuntive
- Capire come funziona l'aggiunta di profili passati in Klaviyo
Scopra come aggiungere profili passati a un flusso, il che le consente di accodare le persone alle azioni del flusso in modo retroattivo. Questo processo è noto in passato come back-population. Questo è utile quando crea un nuovo flusso, in quanto l'aggiunta di profili passati le consente di inserire nel flusso contatti che sarebbero stati accodati in tempo reale se il flusso fosse esistito prima.
- Come aggiornare in blocco o programmare gli stati di Flusso
Scopri come modificare gli stati di più azioni in un Flusso contemporaneamente nel costruttore di Flusso. In questo modo è semplice, ad esempio, impostare un intero Flusso dal vivo in un solo clic o mettere in pausa tutte le attività in modo rapido passando le azioni a manuale o in bozza.