Como enviar uma campanha de notificação por push
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Atualizado 14 de fev. de 2026, 00:00 EST
O que você vai aprender
Saiba como usar o Klaviyo para enviar campanhas de notificação por push por meio de seu aplicativo para iOS ou Android.
Assim como em SMS e E-mail, o senhor pode usar emojis, variáveis e tag do modelo para personalizar as mensagens Push.
Antes de começar
Antes de poder enviar notificações por push, observe que:
- O senhor precisa configurar as notificações por push na sua conta da Klaviyo.
- Somente os usuários do aplicativo que consentirem com as notificações receberão notificações push do senhor. Quando um usuário do aplicativo opta por receber notificações, ele recebe um token push que permite direcioná-lo para notificações por meio de campanhas e fluxos no Klaviyo.
As notificações por push usam a mesma janela de conversão que os e-mails.
Casos de uso comuns
As notificações push por meio de campanhas são usadas com frequência pelos seguintes motivos:
- Vendas e descontos
- Lançamentos de produtos
- Ofertas sensíveis ao tempo (por exemplo, itens por tempo limitado, vendas rápidas)
- Ofertas somente no aplicativo (por exemplo, comprar no aplicativo, retirar na loja)
- Campanhas altamente segmentadas com base no comportamento de navegação
- Lojas e eventos pop-up locais
- Minijogos no aplicativo
Deseja solicitar um recurso para as notificações push do Klaviyo? Preencha este formulário do Google para nos contar sobre isso!
Enviar notificações push em campanhas
- Navegue até a guia campanhas em Klaviyo.
- Clique em Create Campanha no canto superior direito.
- Nomeie a Campanha e selecione Push como o tipo.
- Adicione qualquer tag que o senhor desejar.
- Clique em Continue.
- Escolha a(s) lista(s) ou segmento(s) para o qual enviar.
- Observação: somente os assinantes que tiverem baixado seu aplicativo para iOS ou Android e habilitarem a notificação push receberão a mensagem, e não todas as pessoas em uma lista ou segmento.
- Na guia Content (Conteúdo ), selecione o tipo de notificação push que o senhor deseja enviar:
- Standard
Exibir uma notificação push nos dispositivos dos usuários. - Silencioso
Envie uma notificação oculta para o aplicativo móvel do usuário.
- Standard
- Para notificações padrão e silenciosas, pressione:
- Selecione a guia Behaviors (Comportamentos ).
- Em Dados personalizados, o senhor pode incluir pares de valores-chave junto com a notificação para acionar comportamentos do aplicativo tanto da notificação push padrão quanto da silenciosa. O senhor pode adicionar até 10 pares de valores-chave por Push. Saiba mais sobre pares de valores-chave.
As seguintes configurações de push se aplicam apenas ao push de notificação padrão:
- Na guia Content (Conteúdo ), configure o título e o conteúdo da mensagem. O limite de caracteres para o envio de notificações é de 178 caracteres.
- Opcional: adicione uma imagem, GIF (somente iOS) ou vídeo (somente iOS).
- Clique na guia Behaviors (Comportamentos ) para ajustar as seguintes configurações de mensagem:
- Abrir ação
Escolha se deseja que o assinante vá para a página inicial do seu aplicativo (abrir aplicativo) ou para uma página específica (deep link). - Mostrar contagem de crachás (iOS)
Decida se o senhor deseja que a contagem de emblemas aumente em 1, seja definida como um determinado número ou como o valor de uma propriedade específica. - Som (iOS)
Escolha se o senhor deseja que o assinante ouça um som quando receber a notificação push.
- Abrir ação
Depois de elaborar a mensagem, o usuário pode programar a notificação push ou enviá-la imediatamente.
Recursos adicionais
- Como usar links diretos em notificações push
Saiba como usar o deep linking nas notificações push do Klaviyo para poder direcionar os clientes para uma tela específica no aplicativo. Os links diretos facilitam o acesso de seus perfis ao conteúdo desejado com um simples toque.
- Como adicionar uma notificação por push a um fluxo
Saiba como usar o Klaviyo para enviar notificações push do seu aplicativo iOS ou Android por meio de fluxos.
- Compreender suas configurações de notificação por push
Saiba mais sobre a página de configurações de notificações por push, onde vocêpode configurar notificações por push para seu aplicativo móvel e ajustar a janela de Smart Sending.
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