Så skapar du ett segment med engagerade e-postprenumeranter
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du skapar en Engagerad e-post segment, som kan hjälpa dig att förbättra din öppnings-, klick- och konverteringsfrekvens.
Att skicka till Oengagerad prenumerant innebär en risk för ditt avsändarrykte och leveransbarhet. Att skicka till en Engagerad segment är dessutom en viktig del av uppvärmningen av din sändningsinfrastruktur när du först börjar använda en ny e-postleverantör.
Innan du börjar
Att skapa en Engagerad segment är nyckeln till ett starkt e-postmarknadsföringsprogram och leveransbarhet. För dina vanliga utskick bör du fokusera på de profiler som ingår i din Engagerad segment eftersom de är mer benägna att interagera med din e-post vilket ger ditt varumärke ett starkt avsändarrykte.
För stora kampanjer (t.ex. Black Friday, produktlansering etc.) kan du överväga att utöka din sändningslista, men för dina vanliga kampanjer är Engagerad sändning avgörande.
Skapa en Engagerad segment
Skapa ett segment med följande definition:
- Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring > eftersom person prenumerera
OCH - Vad någon har gjort eller inte gjort > Öppnat e-post > minst en gång under de senaste 30 dagarna
ELLER - Vad någon har gjort eller inte gjort > Klickat på e-post > minst en gång under de senaste 30 dagarna
ELLER - Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring > eftersom personen prenumererar på > och prenumereringsdatumet är de senaste 15 dagarna
Observera att det sista kriteriet, som anger om någon prenumererat nyligen, är valfritt. Om du inkluderar detta i din segment -definition kan du se till att helt nya prenumeranter som ännu inte har haft möjlighet att öppna en e-post fortfarande ingår i Engagerad segment.
Om du skickar sällan bör du överväga att använda en lång tidsperiod (t.ex. 60 dagar i stället för 30 dagar).
Om du nyligen har migrerat från en annan plattform till Klaviyo (t.ex. från Mailchimp eller Constant Contact), kommer dessa kontaktuppgifter att ingå i segment, även om de är mycket äldre. Inkludera därför endast detta OR-villkor om du har samlat in nya prenumeranter med Klaviyo i 15 dagar eller mer.
Om du är nyfiken på när det är bäst att koppla samman villkor med AND kontra OR, gå till vår AND vs. OR-guide.
Även om du migrerar från en tidigare e-postleverantör (e-postleverantör) som har en inbyggd integration med Klaviyo, lägg till engagemangskriterier för din tidigare e-postleverantör till segment. Klaviyo har integrationer för följande ESP: er:
- Mailchimp
- Constant Contact
- ExactTarget
- Campaign Monitor
Med lanseringen av iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 och WatchOS 8 ändrade Apple Mail Privacy Protection (MPP) sättet som vi tar emot öppningsfrekvensdata på din e-post genom att förhämta vår spårningspixel. I och med denna förändring är det viktigt att förstå att öppningsfrekvensen kommer att överdrivas.
Om din kampanjanalys visar ett stort antal iOS-öppnare föreslår vi att du identifierar dessa berörda öppningar i ditt individuella prenumerantsegment.
För fullständig information om MPP-öppningar kan du besöka vår guide iOS 15: Så förbereder du dig för Apples ändringar.
Ytterligare resurser
- Så rengör du din E-postlista för att bibehålla god leveransbarhet
Du kommer att lära digLär dig hur du rensar din E-postlista för att undvika att skicka till kontaktpersoner som inte är intresserade av ditt innehåll. Denna process gör att du kan hålla kontakten med de prenumeranter som är mest engagerade i dina meddelanden, så att du ses som en pålitlig avsändare med ett gott rykte.
- Förstå vilken uppvärmningsprocess som ska användas i Klaviyo
Lär dig hur du väljer rätt uppvärmningsprocess i Klaviyo, så att du kan skapa ett starkt första avsändarrykte och ses positivt av inkorgens leverantör.
- Förstå e-postleveransbarhet
Lär dig mer om e-post leveransbarhet, inklusive de steg du kan ta för att skapa ett starkt avsändarrykte så att dina e-postmeddelanden levereras till inkorgen.
- segment villkor referens
Läs mer om segment villkor, inklusive hur du filtrerar dina villkor och mer. När du bygger segment i Klaviyo är villkoren den byggsten som du anpassar för att antingen inkludera eller exkludera vissa delar av din målgrupp. Kort sagt, profil kommer bara att visas i ditt dynamiska segment när de uppfyller de specifika villkor som du ställer när du skapar segment.