Hur man A/B-testar flödesgrenar
Du kommer att lära dig
Läs om hur du kan A/B-testa flödesgrenar med hjälp av komponenten villkorsstyrd delning för att testa saker som timing, rabatter och antal e-postmeddelanden inom ett flöde. I den här artikeln går vi igenom hur du sätter upp och avslutar ett A/B-test för en flöde-filial.
Du kan också A/B-testa en enda flödande e-post. Läs hur du A/B-testar flöde e-post för vägledning.
Skapa en testfilial
- Navigera till det flöde som du vill A/B-testa i fliken Flöde .
- Dra en villkorsstyrd delning till den plats där du vill starta ditt A/B-test.
- När du konfigurerar delningen väljer du Slumpmässigt urval som villkor. Här kommer du att uppmanas att välja hur stor andel av din publik som kommer att välja JA-alternativet, vilket du kan betrakta som kontrollen.
- För ett jämnt A/B-test kan du välja 50%. Annars kan du klicka på rullgardinsmenyn för att välja en annan procentsats.
Delningen kommer slumpmässigt att välja en gren per profil. Eftersom detta är helt slumpmässigt kanske du inte ser en helt jämn mängd profil i varje filial med en 50% delning, men det kommer att vara nära.
Du kanske t.ex. vill testa att skicka ett extra e-postmeddelande till en gren av din välkomstserie. För att göra detta drar du en delning till slutet av ditt flöde, lägger till en tidsfördröjning och konfigurerar sedan e-postinnehållet.
När du har konfigurerat din delning kan du bygga upp innehållet i din testgren. Beroende på vad du testar kan detta vara flera e-postmeddelanden eller annan timing än vad du har i din kontrollfilial.
När du kör ett A/B-test bör du komma ihåg att om du testar mer än en variabel åt gången kan det snedvrida resultaten och göra det svårt att avgöra hur eventuella skillnader i inkomst, öppningsfrekvens etc. ska hänföras. Av den anledningen är det bäst att testa variablerna en i taget efter att du har utsett en vinnare.
Apple Mail Privacy Protection (MPP), som släpptes med iOS15 och uppdateras till andra Apple-enheter, kan leda till uppblåsta öppningsfrekvenser på grund av förändringar i hur vi tar emot öppningsfrekvens data.
Om du utlöser flöde från öppningar i sig föreslår vi att du skapar en anpassad rapport som innehåller en MPP-egenskap för att granska dessa berörda öppningar. Du kan också identifiera dessa öppningar i ditt individuella prenumerantsegment.
Bestäm den bästa grenen
För att avgöra vilken tidsfördröjning som är bäst bör du granska analysen för varje meddelande. Beroende på flöde, bestäm vilken filial som är bäst baserat på öppningsfrekvens, klickfrekvens och konverteringsfrekvens.
För att snabbt se flödesanalysen efter meddelanden i ditt flöde:
- Klicka på ikonen Show Analytics som finns i verktygsfältet längst ned till höger
- Granska mättal av meddelanden i varje flöde gren och besluta vilken gren du föredrar.
Läs mer i vår artikel om hur du förstår flödesanalys.
Avsluta A/B-testet
Efter att ha bestämt vilken gren som är bäst för din publik:
- Klicka på villkorsstyrd delning.
- Om du vill att alla mottagare ska välja Ja, ställer du in procentsatsen på 100%; Om du vill att alla ska välja Nej, ställer du in procentsatsen på 0% (som i exemplet nedan). På så sätt får de som redan stod i väntkön fortfarande det gamla meddelandet i stället för att tas bort från flödet som de skulle göra om du tar bort grenen.
- I den filial som inte längre används, sätt meddelandena till Utkast.
Ytterligare resurser
- Så här A/B-testar du en flödande e-post
Lär dig hur du använder Klaviyo:s A/B-testning för att testa enskilda e-postmeddelanden i en flöde, inklusive saker som ämnesrad, rabatter och e-postinnehåll etc. Du kan till och med använda A/B-tester för att avgöra om e-post i klartext fungerar bättre än bildtunga HTML-e-postmeddelanden.
- Bästa praxis för referens för A/B-testning
Lär dig bästa praxis för att använda Klaviyo's A/B-testning funktioner för att optimera din kommunikation med kund.
- Behärska e-post A/B-testning: Klaviyo's Proven Tips & Tricks to Boost inkomst